안녕하세요, 남쭌님!

1. UA의 목표는 동일 세션에 목표로 설정한 이벤트가 여러번 발생하여도 이를 중복 제거하여 1건으로 처리합니다. 그래서 GA4의 이벤트는 UA에서 목표가 아닌 [행동] - [이벤트] - [인기 이벤트] 보고서에서의 총 이벤트 수와 비교하셔야 합니다.
(버전이 다르기 때문에 이 경우에도 약간의 오차는 있을 수 있습니다. )

2. 이미 UA에 대한 충분한 지식이 있으신 상태고, 기존에 UA의 기능들을 잘 사용하고 있으실 경우에만 병행 사용하시는 것을 추천드립니다. 지금 시점에 UA를 활용하기 위해 시간을 투자하시는건 매우 비효율적이기 때문에, 제가 앞서 말씀드린 상황이 아니시라면 GA4만 사용하시는걸 추천드립니다.

Ratel님! 답변 주신 내용 잘 확인했습니다~

동일한 이벤트(문의하기) 기준으로 UA의 데이터와 GA4의 데이터를 서로 비교해보았는데요,
UA 총 이벤트 수 : 31건
GA4 이벤트 수 : 312건
약간의 오차라고 하기엔 전혀 다른 값이 나오고 있어서요~
혹시 설정 상 이슈가 생긴 부분일까요...??

첨부파일 : GA4_이벤트.JPG

안녕하세요, 남쭌님!
먼저, 데이터를 비교하신 두 기간에 아래와 같은 차이가 있지만! 이걸 감안하더라도 수치 차이가 비정상적인 상황으로 보입니다.
- UA 조회 기간 : 9.15 ~ 9.26
- GA4 조회 기간 : 8.30 ~ 9.26

추적 방식에 따라 이벤트 수에 차이가 발생할 수 있으므로 데이터 수집 환경을 한 번 점검해보시는 것을 추천드립니다 🙂

감사합니다! Ratel님!

말씀주신 내용으로 고민해보다보니 ga4 태그 실행 옵션의 문제가 아닐까라고 생각되는데요,
여러번 중복되는 버튼 클릭 이벤트를 제외하고자 하면, '페이지당 한 번' 옵션을 사용해도 될까요??
(중복 제거와는 조금 다른 개념인 것 같아 문의드립니다!)

안녕하세요, 남쭌님!

GA4의 경우에는 이벤트 수 뿐만 아니라 '총 사용자수'도 UA보다 수치가 높은 것을 보아, 중복 버튼 클릭이 문제가 아닌 것으로 보입니다.
(전달주신 내용을 보니 수치가 중복된 UA와 GA4의 이벤트 수에서도 차이가 크구요!)

물론, '페이지당 한 번' 옵션 기능을 사용하면 '페이지'를 기준으로 중복이 제거되어 이벤트 수가 감소하게 될 것이지만!
이는 원인에 대한 해결방법은 아닐것 같습니다!
(트리거 쪽에 문제가 있을 가능성이 높은데, 두 버전의 태그에 똑같은 트리거가 설정되어 있다면 원인찾기가 쉽지 않을것 같네요)

아니면, 혹시 UA 보기에 필터 설정이 되어 있어 특정 데이터들을 제외시키고 있는지도 점검해보시는 것을 권장드립니다 🙂