DA-cha-TA 서비스 이용약관

표준약관 제 1호
2021.07.17일 개정

DA-cha-TA(이하 'dachata'라 함)에 의해 제공되는 dachata.com(이하 '사이트'라 함) 그리고 dachata의 소프트웨어 제품과 서비스(이하 '제품'이라 함)을 이용하기 전에 이 약관을 확인하세요.

제1조 (용어의 정의)

1. '서비스'는 dachata가 개발하여 웹과 별도의 소프트웨어를 통해 제공하고 있는 기능 및 기타 서비스 일체를 의미합니다.
2. '제공자'는 서비스를 제공하는 회사, dachata를 뜻합니다.
3. '사용자'와 '회원'은 제공자가 운영하는 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 자로서, 유료 서비스를 이용하는 자와 이용계약을 체결한 자 모두를 뜻합니다.
4. '고객'은 사용자이면서, 그 중 비용 지불을 통해 개인용 유료 라이선스 이상의 서비스를 이용하는 자를 뜻하며, 이용계약을 체결한 개인과 비법인 회사, 법인 집단을 모두 포함합니다.
5. '게시물'은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
6. '로그인 정보'는 회원이 '서비스'를 이용하기 위해 입력하는 SNS 계정, 이메일, 비밀번호 등을 의미합니다.
7. '사용자 정보'는 사용자가 입력한 아이디(ID), 비밀번호(Password), 성명, 주소, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 사용자가 서비스 이용을 통해 남기게 되는 자료 등을 포함한 수집 정보를 말합니다.
8. '수집 정보'라 함은 사용자가 직접 입력하지 않더라도 서비스 이용 과정에서 남게 되는 모든 정보를 뜻합니다.
9. '사용 합의'는 제공자의 서비스를 이용하기 위하여 사용자가 동의와 계약 절차를 거치는 것을 뜻합니다.
10. '이용계약'은 제공자의 서비스를 이용하기 위하여 제공자 홈페이지에서 회원가입과 결제를 통해 비용과 제공 사항을 확인하고 제공자와 고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
11. '이용 해지'는 제공자 또는 사용자가 일말의 절차를 거쳐 이용계약을 해지하는 것을 말합니다.

위의 정의에 포함되지 않은 내용은 관계법령 및 서비스 별 정책에서 정하는 바에 의하며, 관계법령과 서비스 별 정책에서 정하지 아니한 것은 제공자의 소속 지역과 사용자의 소속 지역의 통상적인 관례 내에서 협의할 수 있습니다.

제2조 (효력 발생)

본 약관은 제공자가 운영하는 웹페이지에 공지함으로써 기본적인 효력이 발생하며, 사용자는 웹 사이트 및 제품에 액세스하거나 이를 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 약관의 일부에 동의하지 않는 경우 웹 사이트 및 제품에 액세스할 수 없습니다.

약관이 개정된 경우에는 개정된 약관의 효력이 발생하는 시점부터 개정된 약관의 적용을 받습니다. 제공자가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 내용 또는 중요한 내용의 개정의 경우에는 30일 이상 사전 공지하거나 전자우편으로 통지합니다.

제3조 (계약의 성립 및 이용 해지)

본 약관의 변경에 대하여 이의가 있는 회원은 회원에서 탈퇴하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 사용자가 개정된 약관의 효력 발생일 7일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않거나 1회 이상 서비스의 일부를 계속할 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

사용합의는 사용자가 절차를 통해 본 이용 약관에 따라 1회 이상 서비스의 일부를 사용할 경우 성립됩니다.

이용계약은 사용자가 유료 이용 서비스를 선택 및 신청하고, 금융 정보 입력 절차와 서비스 비용 결제를 완료할 경우 성립됩니다.

이용계약의 포함 내용과 금액 조건은 결제 직전에 보여지는 명세서 페이지에서 최종 확인할 수 있습니다.

웹페이지 상에서 이루어지지 않은 별도의 계약은, 별도의 서면 혹은 온라인의 계약 사항을 따릅니다. 웹페이지 상에서 이루어지지 않는 별도의 계약의 경우, 사용자 권리 및 의무 부분은 동일하게 적용 받습니다.

제4조 (이용 제한 및 이용 해지)

사용합의 이후 제공자는 아래의 기준에 따라 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.

  • 타인의 명의를 도용하거나 허위로 고객 정보를 입력한 경우
  • 사회질서와 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우. 이는 성인물, 도박, 불법적 정보 유통 등에 서비스가 이용되는 경우를 포함합니다. 제공자는 이를 엄격히 규제하고자 합니다.
  • 제공자에 피해를 입히거나 부정한 목적, 계약 사항 외의 영리 목적 등으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  • 서비스의 기술적 결함 내지는 약점을 발견하여 이를 악용하는 경우
  • 사용자의 정상적 혹은 비정상적 이용이 제공자의 서비스에 악영향을 미치고 있는 경우
  • 서비스에 장애가 발생하거나 제공자가 원활한 서비스를 제공하기 어려운 상황에 있는 경우
  • 허가되지 않은 방법으로 ID 및 이용권을 타인과 공유하는 경우

이용계약 이후 제공자는 아래의 기준에 따라 이용계약을 임의로 해지할 수 있습니다.

  • 위의 서비스 제공 제한에 해당하는 모든 경우
  • 고객이 이용계약 사항 외의 방법으로 서비스를 이용하는 경우. 여기에는 고객이 개인 라이선스 계약을 체결한 이후에 이를 공용으로 사용하는 경우를 포함합니다.
  • 회원의 ID 등 이용계약 내용을 타인과 매매하는 행위
  • 서버를 해킹 하거나 웹 사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
  • 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위. 다른 사용자의 이용 권한을 해킹하여 사용하고자 하는 행위
  • 본 서비스를 통해 얻은 정보를 제공자의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
  • 회사가 제공하는 서비스 프로그램의 이용 방식, 기획의도를 변경하거나 서비스에 비정상적으로 위해를 가하거나 고의로 방해하는 일체의 행위
  • 기준 인원 이상의 사업자 혹은 법인이, 사업적 목적으로 개인용 라이선스를 이용하는 경우 (단, 기업에 소속된 개인이 개별적인 이용을 위해 개인용 라이선스를 이용하는 것은 제한하지 않음)
제5조 (이용계약 해지에 따른 환불)

이용 해지 후의 환불은 아래와 같은 조건에 따릅니다.

  • 정해진 이용 기간이 만료된 금액에 대해선 환불하지 않습니다.
  • 고객의 귀책 사유에 의해 발생한 계약 해지에 대해선 환불하지 않습니다.
  • 결제 당시에 발생한 일체의 수수료 제외하고 환불합니다.
  • '기간 내 사용 금액'에 대해 제외하고 환불합니다.

환불에 있어서 '기간 내 사용 금액'의 계산 방식은 다음 조건을 따릅니다.

  • 한 번이라도 서비스를 사용한 경우, 해당 월의 금액을 사용한 것으로 봅니다. 해당 월을 제외하고 나머지 사용 기간이 남아있을 경우, 그에 대한 금액을 환불합니다.
  • 서비스를 사용하지 않았더라도 해당 월간 구독기간 (30일)이 경과한 경우, 해당 월의 금액은 사용한 것으로 봅니다. 해당 월을 제외하고 나머지 사용 기간이 남아있을 경우, 그에 대한 금액을 환불합니다.
  • 환불 요청 시에, 기간 내 사용 금액 차감 후 잔액이 0원 이하가 될 경우는 실질적 환불 없이 이용계약이 해지되며, 제공자는 이를 고객에게 고지합니다.
  • 월 금액과 별개로, '계정 설정 비용'은 이용계약 체결과 계정 설정 후에 14일을 초과하면 어떤 경우에도 환불하지 않습니다. 이 비용의 명세는 라이선스에 따라 이용계약 시에 고지되는 내용에 따릅니다.
  • 연간 요금제를 사용한 경우에는, 계정 설정 비용 등 초기 비용을 제외하고 월 금액을 사용 내역과 기간에 따라 환불합니다. 이때에 월 금액의 환불 기준은 위에서 언급한 바와 같습니다. 해당 월에 1회 이상 서비스를 사용한 경우 혹은, 한 번도 사용하지 않더라도 30일이 경과하는 경우, 해당 월 금액은 소진되며, 소진 금액 계산 후의 잔액이 환불됩니다.
제6조 (사용자의 권리 및 의무)

사용자와 고객은 이용 해지 조건에 해당하는 경우, 아래의 의무를 위반하는 경우, 제공자의 책임한계로 보상이 되지 않는 경우를 제외한 대부분의 경우에, 본인의 자율에 따라 서비스를 이용할 권리가 있습니다.

사용자와 고객은 장애가 발생하지 않는 통상적인 상황에서, 본인의 계약 권한 내에 있는 제공자의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.

사용자는 서비스 이용에 대해 제공자에게 문의할 수 있으나, 제공자는 모든 질문에 응답하지 않을 수 있습니다.

고객의 경우 별도의 이용계약 및 권리 사항에 따라 정당하게 사용 권리를 요구할 수 있습니다.

고객은 서비스 이용에 대해 제공자에게 문의할 수 있으나, 제공자는 이용계약의 세부 내용에 따라 응답하거나 응답하지 않을 수 있습니다.

사용자는 서비스의 기술적 결함이나 치명적 약점을 발견할 경우 반드시 제공자에게 이를 고지해야 합니다.

사용자는 본인의 개인 정보 및 계약 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 등록한 경우 제공자에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 제공자는 이로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

사용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 사용자는 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상 시키는 행위를 해서는 안됩니다.

사용자는 관계 법령을 준수하여야 하며, 소송과 처벌은 제공자의 법인이 속한 지역의 법에 따릅니다.

사용자의 전자우편 주소 등 이용계약에 필수적인 개인 정보가 변경된다면, 변경된 경우에 홈페이지 개인 정보를 업데이트해야 할 책임은 사용자에게 있습니다.

사용자는 본인에게 부여된 ID와 비밀번호에 대한 직접적 관리 책임이 있습니다. 본인의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사에서 책임을 지지 않습니다.

제7조 (제공자의 의무)

제공자는 본 약관이 정하는 범주 내에서 성실하게 서비스를 제공합니다.

제공자는 설비에 장애가 발생하여 고객이 이용 장애 및 데이터 손실의 위험에 처해있을 때에 이를 수리 및 복구하기 위해 최선을 다합니다.

제공자는 사용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축하여, 개인정보보호 정책을 준수합니다.

제공자는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 사용자 및 고객과의 계약관계 절차와 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제8조 (책임 한계)

제공자는 사용자의 이용 중 발생할 수 있는 장애에 대하여 사용자가 입을 직간접적 피해에 대하여 배상하지 않습니다. 사용자는 장애 가능성 및 서비스의 한계를 인지하고, 그에 맞추어 서비스 이용을 계획하고 이용해야 합니다.

제공자는 사용자의 이용 내역에 대해 저장 관리할 의무가 없으며, 사용자는 필요한 경우 수시로 이용 내역을 백업 및 관리해야 합니다.

제공자는 이용계약의 세부 내용에 따라 정하지 않은 구체적인 내용에 대한 배상 의무가 없습니다.

제공자는 전쟁, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에 대해선 책임을 지지 않습니다.

제공자는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제공자는 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

사용자들이 무료로 서비스를 이용하는 경우에는 어떤 경우에도 손해 배상의 대상에서 제외됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 소송 여부를 논할 수 있습니다.

제9조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

제공자가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 저작권은 제공자에게 귀속합됩니다. 사용자는 서비스를 이용하면서 얻은 정보 중 제공자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제10조 (사용자 소유권)

사용자는 dachata 서비스에 업로드하거나 제출하는 모든 데이터, 파일, 첨부 파일, 텍스트, 이미지, 개인 식별 정보 및 기타 컨텐츠에 대한 모든 권리, 소유권 및 지분을 보유합니다.

사용자는 제3자가 소유한 저작권, 상표 또는 기타 소유권 소유자의 명시적 허가 없이 저작권, 상표 또는 기타 소유권으로 보호되는 자료를 서비스를 통해 업로드, 게시 또는 제공할 수 없습니다. 자료가 그러한 권리에 의해 보호되는지 여부를 결정하는 책임은 사용자에게 있습니다. 따라서, 사용자가 정확성, 품질, 무결성, 적법성, 신뢰성, 적절성 및 지적 재산권 소유권 또는 일부 및 모든 것을 사용할 수 있는 권리에 대한 전적인 책임을 집니다.

제11조 (게시물 관리)

제공자는 이용자가 게시하거나 등록하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 제공자는 어떠한 책임을 지지 않습니다.

  • 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
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제12조 (기타 약관)

제공자는 사용자 정보를 보호할 의무를 갖고 있으며, 이는 별도의 개인정보보호정책에서 공시하는 바에 따릅니다.

제공자는 기본적으로 사용자의 수집 정보를 서비스의 알고리즘 향상과 품질 관리, 고객 서비스 응대를 위해 활용합니다.

dachata와 사용자간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 dachata와 사용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.