제목
유료APP 서비스 분석
작성자
쥬르댕
작성일
2022-09-27 15:18
조회
557
답변완료
안녕하세요! 강사님!
오랜만에 연락드립니다.  강사님 도움을 받고자 문의하려고 합니다.

저는 주로 무료 웹/앱 서비스만 분석하고 있어서 UA/FA를 통해서 설계를 진행하고 데이터를 확인했는데요.
올해 처음으로 유료앱 서비스를 개발하려고 하고 있는데, 어떤 서비스로 데이터를 분석해야 할지 고민이 들어 연락을 드렸습니다.

이제 UA가 서비스가 곧 종료되므로, GA4 혹은 FA로 설계를 하려고 하는데요.

1) 어떤 서비스가 더 유료APP 분석에 최적화 되어있는지 궁금합니다.
무료 서비스 일 때에는 UA나 FA나 비슷한 내용으로 데이터 분석을 하곤 했었는데, 유료 서비스일 때는 데이터 분석 시 다른 고려사항이 없는지 궁금합니다.
(예를 들면 GA4에는 APP 삭제 수를 보지는 못하지만 FA에는 APP 삭제 수를 확인할 수 있다던지...)

2) GA4/FA는 같은 SDK를 쓰고 있는 것으로 알고 있는데 개발사에 작업 요청 시 GA4/FA 두 개 모두 작업을 요청할 수 있나요?
- FA는 푸쉬알림을 사용하려고 하고, GA4에는 태깅 작업을 하여 데이터 조회를 하려고 합니다.
-> 추가적으로 같은 SDK를 쓰더라도 GA4/FA 모두 데이터를 확인하고 싶다면 개발사에서 태깅작업을 두 번해야 하는 것일까요?

답변 주시면 현업에 도움이 될 것 같습니다!
늘 감사합니다!
전체 4

  • 2022-09-27 23:00

    안녕하세요, 쥬르댕님!

    GA4는 Firebase의 데이터 모델을 기반으로 하기 때문에, 두 서비스를 연결을 하게되면 데이터가 자동으로 공유됩니다.
    따라서, 앱의 경우에는 Firebase SDK을 사용한 '한 번의 태깅작업'으로 Firebase뿐만 아니라 GA4에서도 동일하게 데이터 조회가 가능하구요!

    정리드리자면, 앱 데이터는 FA로 수집 -> GA4와 연결 작업만 하시면 됩니다.
    구축이 끝나시면 데이터 조회는 GA4 화면에서, 앱 관련 기능들은 FA에서 사용하시면 되구요!

    첨부드린 이미지처럼 GA4에서 App 스트림을 생성하게 될 경우, 파이어베이스를 설치하는 형태로 가이드가 나오니 그대로만 작업을 진행하시면 됩니다.

    화면-캡처-2022-09-27-225946.jpg


  • 2022-09-28 18:31

    안녕하세요! 강사님!
    내용 잘 확인해 보았습니다.

    대략적으로 그럴 것 같다고 생각했던 부분을 명쾌하게 정리해주셔서 감사합니다.

    한가지 더 질문하려고 하는데요.

    저희가 오픈할 유료서비스가 웹사이트(소개, 상품결제)와 앱(학습)이렇게 나뉘어져 있는데요.
    웹과 앱의 메뉴구성이 겹치지 않고 다릅니다.
    이렇게 될 경우 GA4 계정을 웹과 앱을 두 개로 생성해서 진행해야 하는 것이겠죠?


    • 2022-09-29 21:28

      동일한 구조가 아니라면 ㅎㅎ GA4의 계정 또는 속성을 2개로 분리해서 수집하는 것을 권장드립니다 🙂


      • 2022-09-30 08:25

        넵! 답변 감사합니다! 오늘도 즐거운 하루 보내세요!