제목
GA4 전자상거래 세팅 관련 문의드립니다.
작성자
김장엽
작성일
2022-05-03 15:52
조회
1996
답변완료
안녕하세요!
GA4 전자상거래 세팅 관련하여 문의드립니다!
GA4에서 전자상거래를 설정하기 위해 GTM을 통해서 세팅을 진행하였으나, GA4 > 수익창출 > 수익창출 개요에 전체 수익을 제외하고는 아무 정보도 뜨지 않습니다.
datalayer을 통해 수익에 대한 정보는 이미 UA에서 모두 적용하여 상품ID, 상품명 등 모두 활용을 하고 있었는데
GA4에선 어떻게 적용을 해야 될지 모르겠습니다.
purchase 매개변수에 있는 모든 변수를 GA4에서 맞춤측정기준으로 또다시 추가해야 정상적으로 조회가 되는 것일까요??
또한 GTM을 통해 이벤트를 설정하고 이벤트매개변수도 지정해서 GA4에서 활용을 하고 싶은데, GA4에서 이벤트매개변수를 활용하는 방법을 모르겠습니다. 이벤트매개변수로 조회되는 화면이 거의 없습니다.
안녕하세요!
전자 상거래 설정과 관련하여 문의사항이 있습니다.
저는 수익창출 > 전자상거래 구매 로 들어가며 항목 ID 부터 항목 카테고리, 상품 카테고리 등 아무것도 잡히지가 않습니다.
ga4 에서 제공하는 기본 이벤트 매개변수를 사용했음에도 잡히지 않는데, GA4에서 다른 부분을 설정해줘야 되나요??
그냥 item_category 라고 하면 안잡히는 것 같아 items.item_category라고 변경도 해보았습니다.....
ga4는 자동으로 수집해준다는 말은 많았는데 막상 다 설정해줘야 되는게 대부분이네요...
도와주세요 ㅠㅠ
ga4 기본 전자상거래 매개변수와
첨부파일 : 2022-06-30-09-53-40.png
넵 답변 감사드립니다!! 답변주신대로 설정해서 데이터 정상적으로 들어오는지 체크해보겠습니다! 🙂
정말 많은 도움 받고 있습니다!!
안녕하세요, 김장엽님!
[2.2 구글 애널리틱스 02.2 결제전확 추적(GA4)]에 설정한 내용이 잘못되어 있는 것으로 파악됩니다.
[문제점]
- 매개변수 이름 : item -> items
- 그외 quantitiy, item으로 시작하는 매개변수는 삭제
매개변수에 대한 자세한 내용은 아래 강의의 [태그 생성하기] 부분을 참고해주세요!
- https://dachata.com/google-analytics-4/post/ga4-enhanced-ecommerce-tagging/
전자상거래 관련된 기본 매개변수들을 사전에 정의되어 있는 것들이기 때문에 따로 정의하실 필요가 없습니다.
아직까지는 상품 레벨에 대한 [맞춤 측정기준]은 따로 제공되고 있지 않기 때문에, 상품에 대한 추가 필드가 필요하실 경우에는 해당 기능이 구현될 때까지 기다리셔야 할 것 같네요 🙂
dataLayer에 문제가 없고, 태그 설정을 올바르게 하셨다면 [상품]과 관련된 기본 측정기준에 저절로 값이 들어올텐데요,
해당 측정기준들은 [탐색] - [자유 형식] - [측정기준 +] 버튼을 누르면 뜨는 목록의 [전자상거래] 카테고리에서 확인하실 수 있습니다.