제목
GA4 컨텐츠 매개변수 관련 문의
작성자
남준현
작성일
2022-07-19 14:22
조회
559
답변완료
안녕하세요, Ratel님!

GA4 컨텐츠 매개변수 관련하여 문의드립니다.

광고 캠페인 라이브 진행 중에 컨텐츠(소재) 값 확인을 위해 별도 UTM값을 적용하여 운영 중 입니다!

허나, 첨부드린 사진과 같이 ad1/ad2 외에 (not set) 값이 너무 많이 나와서요~
(특히 데이터 스튜디오에서도 ga4와 마찬가지로 많이 발생됩니다.)
(추가로 GA4 내에서 맞춤 측정기준은 term/content 모두 설정 완료한 상태입니다.)

혹시 이런 경우에는 어떠한 부분을 체크해야 할지 알 수 있을까요??

항상 감사드립니다(_ _)

 
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  • 2022-07-19 21:03

    안녕하세요, 준현님!

    1. not set에 해당하는 데이터들
    먼저, (not set) 값에는 직접 유입, 자연 유입이나 utm 컨텐츠 파라미터가 설정안된 케이스들이 기본으로 포함되어 있구요!
    세션이 자정을 지나는 경우에 소스/매체가 (not set) / (not set)인 항목이 보고서에 추가되기 때문에, 이 케이스도 포함된 것으로 이해해주시면 됩니다.
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    2. not set이 많이 늘어난 이유
    지금은 term과 content에 대한 "이벤트" 범위의 맞춤 측정기준을 생성하여 보고서를 조회하고 계신걸로 파악됩니다.
    여기서 "범위"라는 개념이 중요한데, utm 파라미터가 붙은 방문 페이지에서만 수집되는 "이벤트" 범위의 term과 content는
    페이지 이동시 URL에 utm 파라미터가 사라지게 되므로 다른 페이지에서는 값을 수집할 수가 없어 (not set)이라는 값이 채워지게 됩니다.

    따라서, 하나의 세션에는 utm이 있는 데이터(방문 페이지)와 utm이 없는 데이터(그 외 방문자가 조회한 페이지)가 공존하게 됩니다.
    공유주신 보고서의 [세션 소스]는 "세션" 범위의 측정기준이기 때문에, "이벤트" 범위의 세션 컨텐츠를 붙이게 되면 값을 수집하지 못한 이벤트의 값(not set)도 보고서에 함께 조회되므로 (not set)이라는 항목이 많아지게 되는 것입니다.

    저의 경우에는 지금은 세션 컨텐츠가 (not set)인 항목을 필터(GA4 탐색보고서, 데이터 스튜디오)로 제외하고 "세션수, 사용자"라는 측정항목으로 트래픽을 파악하고 있습니다.
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    3. term/content 측정기준 관련 소식
    좋은 소식을 공유드리자면 구글의 GA 업데이트 리스트에 utm_content, utm_term에 대한 내용이 올라와 있네요! 조만간 해당 측정기준들을 기본으로 지원할 것 같습니다.
    업데이트가 반영되면 맞춤 측정기준이 아닌 "세션" 범위의 기본 측정기준을 사용하여 편하게 데이터를 조회하실 수 있게됩니다.
    - https://support.google.com/analytics/answer/9164320?hl=en

    이벤트-기준.jpg