제목
앱 설치 경로 확인 측정 기준 문의
작성자
이랑
작성일
2022-07-06 10:56
조회
1486
답변완료
안녕하세요~ 본 페이지 통해 다양한 정보를 얻고, 점점 발전하고 있는 유저입니다.

오늘은 Firebase 관련해서 문의 드릴 것이 있는데요.

혹시 Firebase에서 자동 수집하는 이벤트 중, 앱 설치 경로가 Store인지 SDK 인스톨인지 여부를 알 수 있는 항목이 있을지 문의 드립니다!

늘 정말 감사드립니다.

 

감사합니다!
전체 2

  • 2022-07-08 12:53

    정말 정말 감사드립니다.


  • 2022-07-06 19:20

    안녕하세요, 이랑님!
    말씀하신 설치 경로를 구분하는 데이터는 Firebase에서 제공하고 있지 않습니다.
    대신, 참고하시면 좋을 것 같은 내용을 공유드려요~
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    Firebase에서는 Google Play Store(안드로이드) 설치에 한해서만 유입 경로를 자동으로 수집할 수 있습니다. (IOS는 불가능)
    Google Play Store에서 사용자가 검색 후 앱을 설치하게 되면 [획득]-[사용자 획득] 보고서에서 [google-play / organic]이라는 항목으로 해당 건이 카운팅됩니다.
    (Google Play Store에서 검색을 통한 유입 수를 확인 가능)

    또, 검색이 아닌 외부에서 링크를 통해 스토어에 랜딩하여 앱을 설치한 경우에는,
    아래와 같이 스토어 링크에 referrer 파라미터를 추가하고 그 안에 utm 정보를 추가하는 형태로 추적이 가능합니다.
    * 주의. referrer에 들어가는 utm 정보는 인코딩이 필요하고, 보고서에서는 입력한 utm 정보로 데이터를 조회할 수 있습니다.
    - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.application&referrer=utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dcpc%26utm_term%3Drunning%252Bshoes %26utm_content%3Dlogolink %26utm_campaign%3Dspring_sale

    위 2가지 방법으로 Google Play Store을 통한 앱 설치는 추적할 수 있습니다. 다만, 문제는 Apple의 앱 스토어나 다른 스토어 앱에 대해서는 추적이 제한적이기 때문에, 앞서 말씀드린 방법들은 구글 서비스에 한정적인 것으로 이해하시면 됩니다.

    이때, 추적이 안되는 케이스들은 (direct) / (none)이라는 소스/매체로 보고서에 조회가 됩니다. 앱은 웹과는 다르게 유입 경로를 파악하기 힘든 구조다 보니, 보고서에 (direct) / (none)의 비중이 훨씬 높게 조회되곤 합니다.

    Firebase에서 유입을 추적하는 방식은 앞서 언급한 내용 외에 다이나믹 링크(Firebase의 딥링크), Apple 검색 광고, Google Ads 연결 등이 추가로 존재합니다.
    이와 관련된 자세한 내용은 아래 도움말을 참고하시면 좋을 것 같습니다 🙂
    - https://support.google.com/firebase/answer/6317518?hl=ko#custom&zippy=%2C%EC%9D%B4-%EB%8F%84%EC%9B%80%EB%A7%90%EC%97%90-%EB%82%98%EC%99%80-%EC%9E%88%EB%8A%94-%EB%82%B4%EC%9A%A9%EC%9D%80-%EB%8B%A4%EC%9D%8C%EA%B3%BC-%EA%B0%99%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4