제목
GTM 스크롤 깊이 질문
작성자
Yebin Lee
작성일
2022-07-05 19:10
조회
791
답변완료
GTM에서 스크롤 깊이 이벤트 설정하려고 합니다.

 
  1. 페이지 길이의 경우, 자동으로 GTM에서 로딩시 업로드 되는 길이를 파악하나요? 그렇다면 0,25,50,75,100으로 설정하더라도 정확하게 어떤 부분까지 혹은 어떤 콘텐츠까지 읽었는지는 파악하지 못하는 건가요?
2.왼쪽과 같이 보고서에 나온다면 75까지 본 사람의 경우 0,25,50와 같은 앞의 이벤트에서도 카운팅되는건가요?
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  • 2022-07-05 21:58

    안녕하세요, Yebin Lee님!

    1. GTM이 페이지에 설치되는 시점에 딱 1번 페이지 길이가 자동으로 계산됩니다. 조건으로 입력하신 0,25,50,75,100의 값은 앞서 계산된 총 길이를 기준으로한 비율이기 때문에, 페이지마다 비율이 의미하는 스크롤 깊이가 다릅니다. (페이지마다 길이가 다르기 때문에)
    따라서, 스크롤 이벤트는 어떤 콘텐츠까지 읽었는지를 정확하게 특정할 수 없는데요. 저의 경우에는 정확한 측정을 위해서 아래 2가지 방법을 사용합니다.
    ① 요소 공개 트리거 활용 : 페이지의 주요 콘텐츠마다 트리거를 생성해줘야 하지만, 해당 트리거를 활용하면 사용자가 어떤 콘텐츠까지 조회했을지를 확인할 수 있습니다.
    - 참고 링크 : https://dachata.com/universial-analytics/post/google-analytics-impression-tagging/
    ② 히트맵 도구 활용 : Hotjar나 Beusable 같은 히트맵 도구를 활용하면 페이지 별로 사용자들이 어느 구간까지 스크롤을 내리는지 파악할 수 있습니다.
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    2. 짐작하신데로 75까지 본 사람의 경우에는 0,25,50까지 카운팅이 되게끔 트리거가 설계되어 있습니다.