제목
GA4 보고서&탐색 전환값 상이 문의드립니다.
작성자
전주현
작성일
2023-01-20 10:29
조회
713
답변완료
안녕하세요! 항상 많은 도움 받고있습니다.🙏
GA4로 전환값 측정 중에 있는데,
'보고서' 탭(획득>트래픽 획득)의 소스/매체 전환값과
'탐색' 탭에서 리포트로 봤을 때의 전환값이 상이해 문의드립니다.
기존 사용하던 UA(GA3)와 GA4의 전환값에 차이가 있을 순 있다라고 알고 있는데,
같은 GA4 내에서 탭에 따라 전환값이 다를 경우 어떤부분을 점검하면 좋을까요?
(Ex. 보고서 탭 내에서는 전환값이 11개로 찍히나, 탐색 탭내에서는 1로 찍힘)
확인 부탁드립니다!ㅠㅜㅠ
GA4로 전환값 측정 중에 있는데,
'보고서' 탭(획득>트래픽 획득)의 소스/매체 전환값과
'탐색' 탭에서 리포트로 봤을 때의 전환값이 상이해 문의드립니다.
기존 사용하던 UA(GA3)와 GA4의 전환값에 차이가 있을 순 있다라고 알고 있는데,
같은 GA4 내에서 탭에 따라 전환값이 다를 경우 어떤부분을 점검하면 좋을까요?
(Ex. 보고서 탭 내에서는 전환값이 11개로 찍히나, 탐색 탭내에서는 1로 찍힘)
확인 부탁드립니다!ㅠㅜㅠ
안녕하세요, 주현님!
두 보고서의 데이터가 차이가 날 수 있는 요인이 다양하긴 하지만.. ㅎㅎ 대표적인 몇가지만 공유드리자면 아래와 같습니다.
1. 트래픽 보고서에서 행 한도가 걸린 경우
=> 표준 보고서는 데이터를 처리할 때 총 행의 수가 일정 기준을 넘어가면 초과되는 행의 데이터가 (Other)라는 항목으로 집계될 수 있습니다. 만약, 보고서에 (Other)라는 항목이 보이신다면 이것이 문제일 수 있습니다.
2. 탐색 보고서에서 샘플링이 걸린 경우
=> 탐색 보고서에는 데이터를 조회한 기간 내의 총 이벤트 수가 기준치를 초과하면 샘플링이 적용됩니다. 샘플링이 적용되면 전체 데이터가 아닌 일부 데이터를 활용하여 결과 데이터를 만들기 때문에 표준 보고서와 데이터가 달라질 수 있습니다. (보고서 우측 상단의 아이콘을 클릭해서 적용 여부를 확인할 수 있습니다.)
3. 최근 데이터를 조회할 경우
두 보고서의 데이터는 다른 시간에 처리될 수 있으므로 지난 48시간 안의 데이터에는 차이가 발생할 수 있습니다.
위 세 가지 항목이 아니라면 보고서 설정에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이 부분은 차이가 나는 화면을 공유주시면 좀더 명확하게 설명드릴 수 있을것 같네요 🙂
두 보고서의 차이에 대해서는 아래와 같이 정리된 문서가 있으니 한 번 참고해 보시는 걸 추천드립니다!
- 참고. 구글 도움말 : https://support.google.com/analytics/answer/9371379?hl=ko