제목
GA4 - dataLayer 통한 사용자 정보 수집 관련
작성자
카레
작성일
2023-01-27 17:54
조회
547
답변완료
안녕하세요 쇼핑몰을 운영중에 있는 마케터 입니다.
GA4 - dataLayer 통한 사용자 정보 수집 관련 문의 드립니다.
회원정보(비개인정보: 등급, 가입일자, 등)의 데이터를 dataLayer를 통해 수집을 하려 합니다,
사용자가 로그인 완료 하는 시점에 데이터 레이어가 호출 되도록 개발팀 통해 구현하려고 하는데요.
전자상거래 이벤트 purchase 발생시에도 해당 데이터들이 수집이 되는 구조인지 궁급합니다.
즉 구매완료(로그인단계가 필수적으로 거침) 페이지에 purchase 이벤트 데이터 수집을 위한 dataLayer 외에
회원정보 dataLayer를 또 태깅 해야하는지, 아니면 로그인 시 구현을 했으니 이후 고객 행동들에도 (전자상거래 뿐만 아니라) 연계되어
데이터가 수집 되는건지 궁금합니다. 회원들의 쇼핑몰 행동을 파악하고자 할때 페이지별?로 태깅해야하는지요
커머스 데이터와 고객데이터를 연계해서 마케팅을 진행하고 싶습니다.
다차타 통해 많은 도움 받고 있습니다, 감사합니다.
GA4 - dataLayer 통한 사용자 정보 수집 관련 문의 드립니다.
회원정보(비개인정보: 등급, 가입일자, 등)의 데이터를 dataLayer를 통해 수집을 하려 합니다,
사용자가 로그인 완료 하는 시점에 데이터 레이어가 호출 되도록 개발팀 통해 구현하려고 하는데요.
전자상거래 이벤트 purchase 발생시에도 해당 데이터들이 수집이 되는 구조인지 궁급합니다.
즉 구매완료(로그인단계가 필수적으로 거침) 페이지에 purchase 이벤트 데이터 수집을 위한 dataLayer 외에
회원정보 dataLayer를 또 태깅 해야하는지, 아니면 로그인 시 구현을 했으니 이후 고객 행동들에도 (전자상거래 뿐만 아니라) 연계되어
데이터가 수집 되는건지 궁금합니다. 회원들의 쇼핑몰 행동을 파악하고자 할때 페이지별?로 태깅해야하는지요
커머스 데이터와 고객데이터를 연계해서 마케팅을 진행하고 싶습니다.
다차타 통해 많은 도움 받고 있습니다, 감사합니다.
안녕하세요, 카레님
회원정보가 수집되는 [사용자] 범위의 맞춤 측정기준은 한번 수집되면 이후 사용자의 모든 이벤트에 수집한 정보가 자동으로 연결됩니다.
이는 GA4에서 기본적으로 제공해주는 기능이기 때문에 모든 이벤트에 해당 정보들을 매번 수집하실 필요는 없으십니다.
추가적으로 사용자가 로그인을 완료한 시점에 1회 수집할 수도 있으나,
SPA(Single Page Application)로 개발된 웹사이트가 아닌 일반적인 웹사이트라면 페이지가 로드될 때마다 GTM 설치코드 보다 상단에 회원 정보들을 dataLayer에 추가하는 형태로 개발하셔도 됩니다. ( 로그인 상태라면 모든 페이지에서 회원 정보를 dataLayer에 추가하는 구조, 상황에따라 이 방식이 더 개발시 편하실 수도 있습니다. )
해당 방식으로 구현된 예시로는 아래 글을 참고해 보세요
- https://dachata.com/google-analytics-4/post/collect-user-properties/