제목
GTM 앱 관련 문의
작성자
토피넛
작성일
2023-01-26 15:41
조회
583
답변완료
안녕하세요!
앱 이벤트 세팅 관련해서 궁금한 사항이 있어 문의드립니다ㅠㅠ


이번에 하이브리드 앱을 만들게되었는데, 혹시 GTM으로 앱 이벤트를 심을 수 있을까요?
만약 안된다면...이벤트를 심을 때마다 코드로 심어달라고 개발자한테 계속 요청하는 방법밖에 없는건지 궁금합니다..
전체 4

  • 2023-01-26 21:12

    안녕하세요, 토피넛님!
    하이브리드 앱은 크게 웹 영역인 웹뷰와 앱의 네이티브 영역으로 구분할 수 있는데요.

    웹뷰 영역은 아시다시피 일반 웹처럼 GTM으로 이벤트를 심고, 앱 이벤트로 데이터를 전송할 수 있습니다.
    아마 문의주신 내용은 네이티브 영역으로 예상되는데요. 아쉽지만 네이티브 영역은 GTM 앱 컨테이너를 사용하더라도 특정 이벤트를 심기 위해서는 앱 개발자의 코드 작업이 필요합니다.
    GTM 앱 컨테이너는 한번 개발 작업한 이벤트를 활용하여 여러 광고&분석플랫폼에 데이터를 전송할 수 있다는 장점이 있긴하지만, 위에 말씀드린 것처럼 웹처럼 직접 이벤트를 심을 수 있는 기능은 없습니다.

    추가로 참고하실 수 있도록 GTM APP 컨테이너에서 제공해주는 트리거 리스트도 함께 공유드립니다. (클릭, 스크롤과 같은 주요한 이벤트와는 거리가 먼 유형들만 트리거로 제공되고 있습니다.)

    App-컨테이너에서-제공하는-트리거-유형.jpg


    • 2023-01-27 16:30

      감사합니다!!
      그러면 웹뷰 영역 이벤트 측정을 위해 GTM 세팅할 때는 컨테이너 유형을 똑같이 웹으로 설정하면 되는건가요..?


      • 2023-01-27 17:08

        안녕하세요, 토피넛님 웹뷰 영역의 경우에는 컨테이너 유형을 [웹]으로 사용하시면 됩니다.

        다만, 하이브리드 앱의 경우에는 네이티브와 웹뷰 영역의 사용자 식별자를 통일시켜야 하는 작업이 존재합니다. (식별자 통일이 안될 경우, 네이티브와 웹뷰 데이터가 분리되고 주요 지표들이 망가지게 됩니다.)
        아래 공유드리는 내용은 웹에서 발생한 이벤트를 네이티브 영역을 통해 전송하는 방법에 대한 기술 가이드로,
        이를 구현하기 위해서는 개발 지식이 필요하기 때문에, 어쩔 수 없이 개발자께 도움을 요청하셔야 합니다.
        - 참고. https://firebase.google.com/docs/analytics/webview?hl=ko

        위에 대한 내용이 구현이 완료될 경우, 웹 GTM 컨테이너에서 문서에서 선언한 logEvent라는 함수를 사용하여 GA4로 데이터를 전송할 수 있습니다. ( 맞춤 HTML 태그 사용 )

        하이브리드 앱의 경우에는 웹, 앱의 구조랑 개발지식이 있어야 구현이 가능하기 때문에 비교적 난이도가 높은 작업입니다.
        개발자의 도움을 최대한 받으셔야 무리없이 진행이 가능할 것으로 예상됩니다 🙂


        • 2023-01-27 18:44

          친절한 답변 감사드립니다. 개발자의 도움 받으면서 말씀해주신 내용 진행해보겠습니다!!