제목
향상된 전자상거래 태그는 적용시간이 좀 걸리는 것일까요.
작성자
길
작성일
2023-01-31 13:58
조회
482
답변완료
저희는 아임웹을 사용하고 있는데 아임웹에서 제공하는 전자 상거래 기능을 사용하고 있었습니다.
하지만 이는 단순 구매에 대한 정보만 들어오고 세부 정보는 들어오지 않아서
향상된 전자상거래 Tag를 설치한 후 아임웹에서 제공하는 추적기능을 OFF 하였습니다.
설치 후 GTM 미리보기에서 확인해 보니 태그는 정상 작동이 되는 것으로 확인됩니다 (그림 1)
그런데 실시간 보고서에서 바로 확인을 하니 이벤트가 잡히지 않네요
시간이 좀 지나야 확인이 가능한 것일까요? 아니면 뭐가 잘 못된 것일까요
제가 어디 물어볼 곳이 없어서요... 기댈곳이라곤 여기뿐입니다
늘 감사해요
하지만 이는 단순 구매에 대한 정보만 들어오고 세부 정보는 들어오지 않아서
향상된 전자상거래 Tag를 설치한 후 아임웹에서 제공하는 추적기능을 OFF 하였습니다.
설치 후 GTM 미리보기에서 확인해 보니 태그는 정상 작동이 되는 것으로 확인됩니다 (그림 1)
그런데 실시간 보고서에서 바로 확인을 하니 이벤트가 잡히지 않네요
시간이 좀 지나야 확인이 가능한 것일까요? 아니면 뭐가 잘 못된 것일까요
제가 어디 물어볼 곳이 없어서요... 기댈곳이라곤 여기뿐입니다
늘 감사해요
첨부파일 2개
안녕하세요, 길님!
아임웹에서 제공하는 전자상거래 기능은 NPay 구매까지 포함하기 때문에, 해당 기능은 사용하는 것을 추천드립니다.
대신, 진행중인 향상된 전자상거래 작업을 구매(Purchase)쪽만 제외해서 진행하시면 될 것으로 보입니다 🙂
( GTM 작업으로는 NPay 구매를 추적할 수 없기 때문에, 구매는 아임웹의 기능을 사용하는게 좋습니다. )
전자상거래 태깅이 정상적으로 되었다면 보통 1분 이내에는 실시간 보고서에서 조회가 되어야 정상입니다.
( GTM 미리보기 상태라면 GA4의 관리 화면에 있는 DebugView 기능으로 실시간으로 확인이 가능합니다 )
공유주신 GTM 미리보기 이미지에서 실행되는 태그들은 유형이 [GA4 이벤트]가 아닌 [맞춤 HTML]이라,
아쉽게도 전자상거래 데이터가 제대로 전송되고 있는지는 해당 이미지에서는 확인할 수 없는 상황입니다 🙂
항상 감사드립니다 ^^ 아임웹으로 다시 구매 이벤트를 잡았어요~~ 감사합니다