제목
실시간 이벤트에는 잡히는데, 기간별 보고서에는 잡히지 않는 이유
작성자
dangockk
작성일
2023-10-24 16:05
조회
378
답변완료
안녕하세요, GTM으로 맞춤 이벤트를 넣어두고 모니터링 중인데요!

GTM에서 미리보기로 이벤트가 컨테이너에 쌓이는 것도 확인하고, GA 디버그뷰로도 확인하고, GA 보고서 실시간에서도 찍히는게 확인되었는데,

참여도 > 이벤트 보고서에서는 따로 보이지 않습니다.

이벤트 발생 후 GA 보고서에 반영하는 시간을 1일로 잡아 충분한 시간 후에 모니터링을 했음에도 없네요..

 

짐작가는 원인이 없는데, 혹시 확인해봐야할 것이 어떤게 있을까요?

 
전체 1

  • 2023-10-25 08:56

    안녕하세요, dangockk님
    수집한 데이터의 수치가 적고 [보고 ID에 Google 신호 데이터 포함] 설정을 활성화 해놓으셨을 경우
    '데이터 기준점'이라는 로직이 보고서에 적용되어 일부 데이터가 조회되지 않을 수 있습니다.

    이러한 로직이 보고서에 적용되어 있을 경우에는 보고서 상단에 붉은 아이콘을 확인하실 수 있는데요. (클릭시 어떤 내용이 적용되어 있는지 확인 가능)
    만약, 데이터 기준점이 적용되어 있다면 [관리] - [데이터 수집] - [보고 ID에 Google 신호 데이터 포함] 기능을 비활성화 하신 뒤 데이터를 다시 조회해 보세요 🙂

    데이터 기준점 문제가 아니라면 GA는 데이터 처리를 완료하기까지 최대 48시간이 걸리므로, 좀더 시간이 지난 뒤 데이터를 재확인해보시는 것을 추천드려요~