제목
utm 데이터 추적이 안되는 문제
작성자
alxbng
작성일
2023-12-02 16:56
조회
425
답변완료
안녕하세요.
외부 유입을 측정하기 위해, 아래와 같이 utm 링크를 만들어 네이버 카페 1곳에 utm을 삽입했는데요,
서비스url?utm_source=cafe.naver&utm_medium=banner&utm_campaign=캠페인명
utm 링크를 삽입한지는 일주일이 넘었고, 실시간 보고서에서는 캠페인명, 소스, 매체 등이 추적되는데
일반 보고서나 자유형식 보고서에서 측정기준을 세션 캠페인, 세션 매체 등으로 설정했을 때
utm 관련 데이터가 조회되지 않는 문제가 있습니다.
혹시 맞춤 측정 기준을 별도로 등록해야 하는 것인지 아니면 다른 문제가 있어서 utm 관련 데이터가 노출되지 않는 것인지 문의드립니다.
외부 유입을 측정하기 위해, 아래와 같이 utm 링크를 만들어 네이버 카페 1곳에 utm을 삽입했는데요,
서비스url?utm_source=cafe.naver&utm_medium=banner&utm_campaign=캠페인명
utm 링크를 삽입한지는 일주일이 넘었고, 실시간 보고서에서는 캠페인명, 소스, 매체 등이 추적되는데
일반 보고서나 자유형식 보고서에서 측정기준을 세션 캠페인, 세션 매체 등으로 설정했을 때
utm 관련 데이터가 조회되지 않는 문제가 있습니다.
혹시 맞춤 측정 기준을 별도로 등록해야 하는 것인지 아니면 다른 문제가 있어서 utm 관련 데이터가 노출되지 않는 것인지 문의드립니다.
안녕하세요, alxbng님
보고서 상단에 붉은색 아이콘이 확인되진 않으셨나요?
혹시, 아이콘이 확인되었다면 그 내용을 먼저 체크해보시는 것을 추천드리구요.
확인했을 때 보고서에 문제가 없는 상태라면 매개변수 utm_source에 넣으신 '.'이 문제일 수도 있을것 같습니다.
다른 예상되는 문제점을 아직 못찾으셨다면 '_'와 같은 다른 특수문자로 '.'을 변경해보신 후 테스트 해보시는 것을 추천드려요 🙂
안녕하세요!! 항상 답변해주셔서 감사합니다~
보고서 확인해보니 보고서 타이틀 옆에 빨간색 삼각형(느낌표)이 표시됩니다.
보고서 기준점에 걸린 거 같기도 하네요...
[데이터 기준점]과 관련된 메시지가 보인다면 아래와 같이 설정을 변경해본 뒤 데이터를 다시 확인해보시는 것을 추천드립니다.
[관리] - [데이터 수집 및 수정] - [데이터 수집] 메뉴 선택,
화면에서 [보고 ID에 Google 신호 데이터 포함] 항목을 비활성