제목
GA4, Looker Studio에서 상품 클릭수 확인 관련 질문 입니다.
작성자
곰식이
작성일
2023-11-29 19:15
조회
395
답변완료
GA4, Looler Studio에서 상품 클릭관련 Metric이 Items clicked in list, Items clicked in promotion 두가지가 있는데
Items clicked in list > 상품 리스트에서 상품을 클릭한 횟수
Items clicked in promotion > 광고에서 상품을 클릭한 횟수
라고 이해하고 있는데 맞는 것인지, 특정 상품의 클릭 수를 확인 하려면 두 Metric을 더한 값으로 확인을 해야 할까요?
그리고 Dimension으로 'Item name'을 추가하면 'Items purchased' 수치가 0이 아닌 항목의 'Items clicked in list', 'Items clicked in promotion' 값이 모두 0으로 바뀌고 수치가 꼬이는 현상이 발생 되는데 사유를 알고 싶습니다.
Items clicked in list > 상품 리스트에서 상품을 클릭한 횟수
Items clicked in promotion > 광고에서 상품을 클릭한 횟수
라고 이해하고 있는데 맞는 것인지, 특정 상품의 클릭 수를 확인 하려면 두 Metric을 더한 값으로 확인을 해야 할까요?
그리고 Dimension으로 'Item name'을 추가하면 'Items purchased' 수치가 0이 아닌 항목의 'Items clicked in list', 'Items clicked in promotion' 값이 모두 0으로 바뀌고 수치가 꼬이는 현상이 발생 되는데 사유를 알고 싶습니다.
안녕하세요, 곰식이님
items clicked in list는 'select_item'
items clicked in promotion은 'select_promotion'
위 각각의 이벤트에 해당하는 측정항목입니다.
해당 이벤트 수집시 입력된 상품 정보(item_id, item_name)가 이후 purchase 이벤트와 입력한 정보가 일치되어야
보고서 상에서 위 측정항목들을 한 번에 붙여 볼 수 있습니다.
특정 이벤트에서 item 정보가 없거나 동일한 상품임에도 불구하고 이벤트마다 다른 정보로 값이 입력되게 된다면,
문의주신 상황처럼 데이터가 붙지않고 개별적으로 표시되게 됩니다.
따라서, 우선은 사이트에 설치된 전자상거래 이벤트의 입력 값들을 먼저 확인해보시는 것을 추천드려요 🙂
Items clicked in promotion 항목의 값을 잘못 이해하고 있었네요.
답변 감사합니다.