제목
ga4 맞춤 이벤트 수집 및 디버그 뷰 보기 문의
작성자
재구
작성일
2021-12-14 10:56
조회
3195
답변완료
안녕하세요!
ga4에서 맞춤 이벤트를 추가해서 보려고 하는데 사용자 수는 실제 이벤트 수와 맞는데 이벤트 수는 2배 수치가 나옵니다
예를 들어 이벤트 A : 수 -10 사용자-5 -> 실제 이벤트 수는 5
이벤트 설정은 GTM에서 GA4로 태그 설정해두고 GA4에서 해당 이벤트 이름을 만들었습니다
이벤트 설정을 GTM이랑 GA4 자체적으로 모두 설정해서 이벤트 수가 2배로 나오는걸까요...?
[ga4 설정]
[gtm 설정]
[ga4 유입]
추가로 ga4에서 디버그 뷰는 어떻게 해야지 활성화가 되는걸까요?
강의를 봤을땐 gtm에서 미리보기 했을때 뜨는걸로 이해 했는데
ga4 디버그뷰는 작동이 안되네요 ㅠㅠ
안녕하세요, 재구님
공유주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하긴 어렵지만!
예상한 것처럼 이벤트가 중복으로 발생하는 것이 원인으로 생각됩니다.
이는 말씀하신 대로 디버그뷰나 크롬 확장 프로그램을 활용하여 점검을 해보셔야 할 것 같습니다!
GTM을 사용하실 경우에는 별도의 설정없어도 미리보기 사용자의 데이터가 디버그뷰에 나타나게 되지만, 혹시 안되실 경우에는 아래 링크를 참고하셔서!
- https://dachata.com/google-analytics-tips/post/how-to-inspect-google-analytics-data/
Google Analytics Debugger를 사용하시거나 다른 확장 프로그램을 통해 검수해 보시는 것을 추천드립니다!
구글 태그매니저를 활용해 미리보기를 해도 google analytics debugger를 on 해도 첨부파일 처럼 디버그 기기에 사용 가능한 기기 없음으로 나오고 활성화가 되지 않습니다...!
다른건 작동되는데 ga4에서만 디버그뷰가 안되는 이유가 있을까요??
아래 내용에 대한 검토를 한번 해보시겠어요?
1. 필터 확인 : 내부 아이피 제외 등 테스트 환경에서 발생하는 데이터를 제외하는 필터가 설정되어 있는 경우
2. 다른 확장 프로그램이 GA를 차단하는 경우 : 크롬에 설치된 다른 확장 프로그램들이 존재할 경우, 이를 비활성화 해보고 테스트해 보세요!
트래픽 제외를 해제하니까 디버그 문제를 해결했습니다~
근데 내부 트래픽은 원래 제외를하는걸 디폴트값으로 해놔야 하는게 아닌가요?(강의에서도 제외하는걸로 말씀주셔서)
디버그할때만 트래픽 제외를하고 봐야할까요?
ㅎㅎ 해결됐다니 다행입니다!
내부 트래픽은 데이터에 편향(bias)을 생기게 하므로 제외하는게 맞습니다. 저의 경우에는 특별한 경우가 아니라면 debug view 보다는 태그매니저의 [미리보기]를 활용해 데이터를 검수합니다.
debug view를 사용해야하는 상황에서는 말씀하신 것처럼 테스트하는 트래픽을 임시로 제외 해제해야 합니다!