제목
GA4 상품 판매 수량은 잡히는데 수익이 안 잡히네요ㅠㅠ
작성자
usci
작성일
2023-03-16 15:02
조회
522
답변완료
안녕하세요~ GA4로 최근 변경하였고 GA4 전자상거래 이벤트 세팅까지 완료하였는데요.
GA4 > 전자상거래 구매 보고서에서 수익이 모두 0으로 잡힙니다. '구매한 상품'(판매수량)은 제대로 잡히구요!
debug view로 봤더니, purchase 이벤트 항목에 price가 잡히긴 하는데
저희 실제 구매금액 데이터 뒤에 0이 6개 더 붙더라구요..
(ex) 구매금액이 1,000원일 경우 1000000000 으로 잡힘
혹시 이거 때문에 수익이 안 잡히는 것일지, 맞다면 해결 방법이 있을지 문의드립니다!!
GA4 > 전자상거래 구매 보고서에서 수익이 모두 0으로 잡힙니다. '구매한 상품'(판매수량)은 제대로 잡히구요!
debug view로 봤더니, purchase 이벤트 항목에 price가 잡히긴 하는데
저희 실제 구매금액 데이터 뒤에 0이 6개 더 붙더라구요..
(ex) 구매금액이 1,000원일 경우 1000000000 으로 잡힘
혹시 이거 때문에 수익이 안 잡히는 것일지, 맞다면 해결 방법이 있을지 문의드립니다!!
첨부파일 1개
안녕하세요, usci님!
Debug View에서는 현재 price에 0이 더 붙어서 표시되고 있는게 맞습니다. (타사의 속성들도 동일한 현상)
따라서, 위 문제가 수익이 안잡히는 직접적인 원인은 아닙니다.
수익이 안잡힌다면 purchase 이벤트를 전송할 때 currency라는 매개변수의 값 누락되거나 잘못된 값이 입력되었을 가능성이 높은데요.
이벤트를 전송하실 때 currency 매개변수에 KRW라는 값이 제대로 입력되어 있는지 먼저 확인해보시는 것을 권장드립니다 🙂
감사합니다 currency 추가하니 되네요 ㅠ.ㅠ !!!!