제목
GA4 UTM 값 손실 관련 질문
작성자
하하
작성일
2024-01-30 17:25
조회
336
답변완료
안녕하세요,
현재 ga4로 이전하면서 UTM 값들이 손실되는 경우가 너무 많아 문의드립니다.
https://서비스 도메인/?utm_source=insta&utm_medium=owned&utm_campaign=refrral
위와 같은 방식으로 UTM 작성 진행했는데요.
실시간 이벤트에서는 다 반영이 되는지 확인도 진행했는데요.
하루 지난 시점에서 트래픽 획득 보고서에 반영이 되지 않아 해당 원인을 알고 싶습니다.
원인을 알고 계시다면 답글 부탁 드립니다.
감사합니다 🙂
현재 ga4로 이전하면서 UTM 값들이 손실되는 경우가 너무 많아 문의드립니다.
https://서비스 도메인/?utm_source=insta&utm_medium=owned&utm_campaign=refrral
위와 같은 방식으로 UTM 작성 진행했는데요.
실시간 이벤트에서는 다 반영이 되는지 확인도 진행했는데요.
하루 지난 시점에서 트래픽 획득 보고서에 반영이 되지 않아 해당 원인을 알고 싶습니다.
원인을 알고 계시다면 답글 부탁 드립니다.
감사합니다 🙂
안녕하세요, 하하님
먼저 Google Ads의 광고도 운영하고 계실까요? 사용하고 계시다면 1차적으로 아래 문제일 가능성이 있습니다.
Google Ads와 연결이 되어 있고, 자동 태그 사용 설정이 되어 있다면 GA4에서는 utm 매개변수를 붙여도 google / cpc라는 항목으로 뜹니다.
이로 인해 UTM 매개변수로 설정한 항목들이 적거나 표시가 안될 수 있습니다.
UA와 다르게 GA4에서는 세션 중간에 새로운 UTM 매개변수로 유입되어도 기존 유입 정보가 유지되는 차이가 있습니다.
이로 인해 UA 보다는 UTM 값들이 낮게 조회될 수는 있지만,
아시다시피 이러한 상황이 흔하지는 않기 때문에 손실 차이가 크지 않습니다.
따라서 말씀하신 큰 차이가 GA4의 기능적인 문제로는 보이지 않구요.
GA4의 데이터 처리 시간은 24~48시간은 지나야 완료되므로, 해당 기간이 지난 이후에 데이터를 추가적으로 확인해보시는 것을 추천드려요 🙂
감사합니다 🙂