제목
유니티 GA4 태깅
작성자
쥬르댕
작성일
2021-10-19 09:26
조회
980
답변완료

안녕하세요! 

유니티로 개발한 교육콘텐츠에 GA4 및 UA에 태깅 작업을 하여 사이트에 서비스하였습니다! 

검수할 때는 GA4 및 UA 모두 데이터가 잘 들어왔습니다. (Webgl 파일 형태로 태깅 검수함)

막상 사이트에  최종 파일을 서비스를 하니, GA4에는 데이터가 안쌓이고 UA에만 쌓이고 있습니다. 

사이트에 서비스할 때 개발적으로 챙겨야 하는 부분이 있을까요? 

전체 2

  • 2021-10-19 13:28

    안녕하세요, 쥬르댕님
    추적코드 설치 자체는 UA, GA4를 동일한 방식으로 진행하면 되기 때문에 일반적인 환경에서는 특별하게 고려할 부분이 없습니다.
    다만, 유니티를 사용하셨다는 점에서 추적코드 설치가 일반적인 웹 사이트와 다르게 진행(플러그인 사용 등)되거나 추적코드에 대한 추가적인 셋팅을 진행하셨다면 거기서 문제가 발생했을 수도 있을것 같습니다. (서비스가 로컬환경에서 작동된다면 거기서 오는 문제도 있을것 같아요!)

    정확한 원인을 찾기 위해서는 운영되는 환경에서 문제가 되는 추적 코드의 설치가 정상적으로 이뤄지는지, 별도로 에러가 발생하지 않는 지에 대한 검토를 자세하게 진행해야할 것 같습니다! 그 외에도 GA4는 데이터가 늦게 업데이트 되는 편이라, 혹시 데이터를 수집하시고 시간이 24시간 정도 경과되지 않았다면, 위 시간이 경과된 후에 보고서에서 데이터를 확인해보시는 것도 제안드립니다.

    정보가 좀 제한되다 보니 명확하게 답변드리지 못하는 점 양해 부탁드려요!


  • 2021-10-19 15:14

    네~! 일단 내부적으로 문제가 있는 부분이 없는지 다시 확인해 보려고 합니다! 감사합니다!