제목
안녕하세요! 선생님 GA - GTM - userid 관련 이슈문의 드립니다 ㅠㅠ 도와주세요.
작성자
마켓센서
작성일
2021-11-09 15:04
조회
925
답변완료

안녕하세요! 첫 질문을 작성하게 되었네요.

어떻게 해결해야할지 몰라 여기까지 오게되었습니다 ㅠㅠ 

질문은 GA 보고서 / user-id 관련 입니다.

-이슈

1. GA보고서 에서 user-id 확인하려고 함

2. datalayer로 user-id 정보를 보내는 작업진행(개발단)

Z

3. 그에따라 GTM 설정 완료Z


4. GA내 user-id 전용 보고서에서 확인해보니 , 모든 세션및 방문 기록이 user-id 1개로 합쳐져서 보이는 이슈발생

2Q==

상단과 같은 이슈가 발생했는데, 합쳐진 userid 말고 유저 개별로 부여되는 userid 확인할 수 있도록 어떻게 해야할까요? 
도움 부탁드립니다.ㅠㅠ

전체 1
  • 2021-11-10 11:42

    안녕하세요, 마켓센서님

    공유주신 개발단의 코드가 정상적으로 실행된다면,
    태그매니저에서는 [데이터 영역 변수]를 통해 개발단에서 추가해준 User ID를 사용할 수 있습니다.
    지금은 userId라는 필드에 고객의 User ID가 저장된 변수가 아닌 "user_id"라는 텍스트 값으 입력하고 있으신 상태세요.

    자세한 설정 방법은 [무료강의] - [Universial Analytics]에 있는 "User ID로 세션 통합하기"라는 강의를 참고하세요!
    - 링크 : https://dachata.com/universial-analytics/post/tagging-userid-for-cross-device/

    만약, 태그매니저 설정을 강의의 내용과 동일하게 설정했음에도 불구하고, 값이 여전히 잘못 수집되고 있다면
    개발단의 코드가 정상적으로 User ID를 입력해주는 지를 검토해보셔야 합니다!

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