제목
GA4 redirect 부분 질문입니다!
작성자
변용경
작성일
2023-01-02 17:01
조회
941
답변완료
안녕하세요! 질문이 있습니다.

현재 홈페이지에 react로 된 거래요청 페이지가 들어가 있는 상황입니다.

사진과 같이 마지막 부분쯤에 비회원은 카카오나 네이버로 로그인을 하게 하는 redirect로 이루어져있습니다.

기존 회원들은 거래요청 완료 페이지에서 잘 수집이 되는데 카카오나 네이버로 redirect된 유저들은 수집이 안되더라구요ㅠㅠ

알려주시거나 참고할만한 사이트라도 알려주시면  감사하겠습니다!!! 좋은 사이트 항상 감사합니다!
첨부파일 1개
전체 5

  • 2023-01-02 22:09

    안녕하세요, 변용경님!
    redirect된 사용자더라도 웹 사이트에서 데이터를 수집하는 방식이 동일합니다. (웹 사이트를 아예 벗어나지 않았다면 사실상 수집에 문제가 발생했을 확률은 극히 낮습니다.)
    추가적으로 카카오, 네이버 로그인과 같은 소셜쪽 로그인과 기존 회원의 "거래요청 완료 페이지 주소가 동일"하다면 수집이 정상적되고 있을것으로 예상합니다.

    혹시, 데이터 수집 여부는 어떤 방식으로 확인하셨을까요?
    GTM 미리보기로 수집 여부를 확인하셨다면, redirect가 되면서 기존의 미리보기 기능의 연결이 끊겨 데이터를 확인하지 못하셨을 가능성이 높습니다.
    이런 경우에는 Chrome 확장 프로그램인 Omnibug를 활용하여 데이터 수집 여부를 검수해보시는 것을 추천드립니다.
    - Omnibug 설치 URL : https://chrome.google.com/webstore/detail/omnibug/bknpehncffejahipecakbfkomebjmokl?hl=en
    - Omnibug 사용 방법 : https://omnibug.io/help/omnibug-usage-chrome/

    Omnibug에는 GA4에 전송하는 이벤트들이 실시간으로 목록에 업데이트가 되기 때문에, 네이버 or 카카오로 로그인했을 경우 "거래요청 완료 페이지"에 문의주신 이벤트가 수집되고 있는지도 바로 점검이 가능합니다.


  • 2023-01-03 11:38

    친절하게 알려주셔서 감사합니다 선생님!
    omnibug로 수집여부를 확인하니 잘 수집됨을 알 수 있었습니다!

    추가로 하나 더 질문드려도 될까요?
    지금과 같이 카카오, 네이버, 일반회원 모두 잘 수집되고 있는 상황에서
    카카오 / 네이버 / 일반회원 의 거래요청 완료율을 수집하고 싶어서 각각 분류해서 데이터를 수집하고 싶다면 어떻게 해야할까요?
    3 분류의 회원들의 거래요청 완료페이지를 각각 따로 만드는 방법 뿐일까요?


  • 2023-01-03 15:27

    조금 더 고민하고 찾아본 결과
    카카오나 네이버 빠른 로그인을 하면 레퍼럴이 바뀐다는 것을 알았습니다.
    이걸 이용해 구별하는 방법이 가능할까요?


    • 2023-01-04 17:53

      안녕하세요,
      말씀하신 것처럼 로그인 이후 레퍼럴이 바뀌는 시점에 [사용자 속성:맞춤 측정기준 - 사용자 범위]에 로그인 유형 정보를 수집하시는 것도 하나의 방법입니다. ( GTM에서 referrer 값으로 유형을 구분해주는 변수 생성 필요 )

      아니면,높은 확률로 소셜 회원가입을 했을 경우에 서비스 내 DB에 어느 서비스를 통해 가입했는지를 저장할 수 있는데요!
      만약, 로그인 상태에서 개발을 통해 그 값을 가져올 수 있다면 개발의 도움을 받아 좀더 안정적으로 데이터를 수집할 수 있습니다.

      [방법_요약]
      - 페이지 로드 시점에 로그인 유형(네이버,카카오) 정보를 dataLayer에 push
      - 유형이 [데이터 영역]인 변수를 생성하여 dataLayer에 추가된 값을 저장
      - GA4에 사용자 범위의 맞춤 측정기준 생성
      - [GA4 : 구성]태그의 필드에 생성한 맞춤측정 기준을 추가하고, 개발을 통해 넣어준 정보를 값으로 지정


  • 2023-01-05 09:34

    감사합니다! 알려주신 내용을 토대로 더 공부해보고 적용해보겠습니다!