제목
GA4의 사용자 데이터 문의! (새사용자, 재사용자, 활성사용자 등)
작성자
선우아빠
작성일
2023-01-13 19:00
조회
1377
답변완료
안녕하세요.  GA4 관련 문의사항이 있습니다.

 

새 사용자 수, 재사용자, 활성 사용자와 같은 수치 확인 시에 보고서나 탐색에서 각각 수치가 다르게 나옵니다.

그리고 보고서에서 자유형식으로 테이블로 데이터를 확인하더라도 값에 어떤 항목이 추가되면 다른 수치까지 영향을 받아서 숫자가 바뀝니다.

 

세팅이 문제인지 아니면 다른 분들도 각각 수정하면 데이터가 변경되는지 궁금합니다.

그리고 다른 분들도 수정이 된다면 어떤 이유에서 수치들이 변경되는지 궁금합니다.

 

감사합니다.
전체 4

  • 2023-01-14 01:13

    안녕하세요, 선우아빠님!
    보고서의 데이터를 조회하실 때는 항상 [알림] 모양의 아이콘을 살펴보셔야합니다.

    탐색 보고서의 경우에는 우측 상단, 기본 보고서는 좌측 상단에 위치한 이 [알림] 아이콘이 빨간색이라면,
    보고서의 데이터에 특정 처리가 되었다는 의미입니다. (아이콘을 클릭하면 보고서에 어떤 로직이 적용됐는지 확인이 가능합니다.)

    주로, 데이터 기준점이나 샘플링이 보고서에 적용될텐데요! 각각에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참고해 보세요!
    - 샘플링 관련 : https://support.google.com/analytics/answer/9371379?hl=ko
    - 데이터 기준점 관련 : https://support.google.com/analytics/answer/9383630?hl=ko

    화면-캡처-2023-01-14-011137.jpg


    • 2023-01-16 13:06

      상세한 답변 감사합니다!
      혹시 샘플링되지 않는 데이터를 볼 수 있는 방법은 없나요? ㅠㅠ
      기간을 줄이면 샘플링되지 않은 데이터를 확인할 수 있지만... 너무 불편하겠네요;;


      • 2023-01-16 21:15

        안녕하세요,
        GA4에서는 아쉽게도 말씀하신 기간을 줄이거나, 유료 버전을 사용하는 방법 밖에 없습니다.
        (+ 샘플링은 조회 기간 내의 총 이벤트 수를 기준으로 적용이 되기 때문에, 불필요한 이벤트를 미수집하신다면 좀더 편하게 데이터 조회가 가능하십니다. )

        추가적으로 일일 총 이벤트 수가 100만개를 넘지 않는다면 무료 버전에서도 GA4의 전체 데이터를 Bigquery에 내보내실 수 있는데요.
        Bigquery에서 내보내기를 통해 테이블에 누적된 GA4 데이터를 조회하실 수 있습니다.
        - 참고. https://support.google.com/analytics/answer/9358801?hl=ko


        • 2023-01-19 16:39

          감사합니다! 빅쿼리로 확인해 봐야겠네요~