제목
검색 이벤트를 발생시킨 사용자의 전환 여부 또는 전체 여정 확인방법이 궁금합니다
작성자
이준호
작성일
2023-01-12 11:56
조회
653
답변완료
안녕하세요 선생님. 좋은 글 항상 잘 보고 있습니다.

자체 쇼핑몰에서 GTM을 통해 GA설정을 해두었는데요.

요구사항이 검색을 통해 구매가 일어난 경우, 어떤 검색어가 빈도가 높느냐 라는 정보를 보아야 합니다.

GA4를 확인해 보면 검색어가 잘 수집되고 있지만, 그 데이터와 구매를 연결지어 볼 수 있는 방법을 모르겠어서 여쭙니다..

 어떻게 해야 할까요?
전체 2

  • 2023-01-12 22:03

    안녕하세요, 이준호님!
    문의주신 내용은 GA4의 [탐색] 기능의 자유 형식 보고서로 확인하실 수 있습니다.
    탐색 보고서에서는 [세그먼트]라는 기능을 사용하여 특정 행동을 한 사용자의 데이터를 확인할 수 있는데요.

    자유 형식 보고서에서 세그먼트를 아래와 같이 생성합니다.
    - 유형 : [사용자 세그먼트]
    - 조건 범위 : 동일 세션 내 (이미지의 빨간 부분을 통해 설정 가능)
    - 조건 설정 : 검색 이벤트와 구매 이벤트를 시퀀스 조건으로 설정합니다.

    이렇게 생성한 세그먼트를 보고서에 적용하시고 보고서를 아래와 같이 셋팅합니다.
    - 측정기준 : 검색어
    - 측정항목 : 이벤트수

    위 설정을 통해 검색 후 구매한 사용자의 검색어 정보를 조회할 수 있습니다.

    검색-후-구매.jpg


    • 2023-01-13 15:25

      완전 감사합니다 복 많이 받으세요~