제목
양식 제출 관련 문의
작성자
몽몽이이
작성일
2023-01-17 15:09
조회
683
답변완료
안녕하세요.

태그매니저를 통해서 form 양식 제출 태그를 활용하려는데

반응형 홈페이지에서 PC 는 이벤트값이 활성화되는데 실제 모바일 기기에서는 form 태그가

작동하지 않으면 어떤 부분을 체크해볼 수 있을까요?

 
전체 2

  • 2023-01-17 18:41

    안녕하세요, 몽몽이이님!
    문의주신 내용은 폼 영역의 코드를 확인해봐야 정확히 알 수 있는데요.

    문제가 있을 것으로 예상되는 부분은 아래와 같습니다.
    1. 양식 제출 트리거에 설정하신 조건이 PC에서만 충족되는 경우
    2. PC와 Mobile의 폼이 다를 경우
    3. Mobile 폼 제출 버튼이 다르거나, 폼 제출하는 스크립트 코드가 다를 경우

    아무래도 전달주신 내용만으로는 원인 파악이 어려우므로,
    페이지의 코드나 작업하신 트리거 설정을 공유해주시면 보다 명확하게 도움을 드릴 수 있을것 같습니다 🙂


  • 2023-01-31 09:23

    답변이 늦었네요 죄송합니다. 참고하여 처리하였습니다.사합니다.