제목
GTM 설정 및 데이터 스트림 문의!
작성자
선우아빠
작성일
2023-02-09 18:50
조회
646
답변완료
안녕하세요!
앱 버전을 업데이트하면서 네이티브 앱에서 웹 앱으로 변경하면서 기존 데이터 스트림에 GTM과 연결된 웹 데이터 스트림을 추가했습니다.
다이나믹링크를 사용 중인데 새로 추가된 웹 데이터의 소스 및 미디어가 하나도 안 잡히고 있는 문제가 생겼습니다.
모든 소스는 (direct)로, 모든 매체는 (none)로만 잡히고 있습니다.
접속하는 다이나믹링크는 앱 스트림(AOS와 iOS)으로 잡히고 있는데 웹 스트림 데이터로는 잡히지 않고 있습니다.
신규로 넣은 이벤트 값들은 웹 스트림 데이터로 확인이 됩니다.
이런 경우, 어떤 문제로 인하여 발생할 수 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
앱 버전을 업데이트하면서 네이티브 앱에서 웹 앱으로 변경하면서 기존 데이터 스트림에 GTM과 연결된 웹 데이터 스트림을 추가했습니다.
다이나믹링크를 사용 중인데 새로 추가된 웹 데이터의 소스 및 미디어가 하나도 안 잡히고 있는 문제가 생겼습니다.
모든 소스는 (direct)로, 모든 매체는 (none)로만 잡히고 있습니다.
접속하는 다이나믹링크는 앱 스트림(AOS와 iOS)으로 잡히고 있는데 웹 스트림 데이터로는 잡히지 않고 있습니다.
신규로 넣은 이벤트 값들은 웹 스트림 데이터로 확인이 됩니다.
이런 경우, 어떤 문제로 인하여 발생할 수 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
안녕하세요, 선우아빠님!
결론부터 말씀드리면 하이브리드앱 환경을 고려한 구축이 안되어 있기 때문에, 데이터에 문제가 있는 상황으로 보입니다.
기본적으로 네이티브 영역과 웹뷰 영역에서 사용하는 사용자 식별자가 다르기 때문에 일반적인 방법으로 구축하면 두 영역에서 전송한 데이터들이 이어지지 않습니다. ( 이 "사용자 식별자" 통합이라는 개념 때문에 하이브리드 앱이 구현 난이도가 높은 것입니다. )
다이나믹 링크는 네이티브 영역, 말씀하신 웹 스트림은 웹뷰 영역에서 다른 식별자를 사용하여 데이터를 전송하고 있으실텐데요. 이 식별자가 다르면 당연히 데이터가 이어지지 않습니다. ( 웹뷰의 이벤트는 GA4로 직접 전송하는게 아니라 네이티브 영역으로 이벤트 정보를 전달하여 앱 스트림으로 전송해야 합니다. )
이전에 드린 아래 답변을 참고하셔서 이러한 웹뷰<->네이티브 연동 작업을 먼저 진행하시는 것을 추천드립니다 🙂
- https://dachata.com/question/?uid=1286&mod=document&pageid=1
네! 상세한 답변 정말 감사합니다~