제목
GA4, 이벤트 notset 데이터 문의드립니다.
작성자
noah viva
작성일
2023-02-28 13:46
조회
1578
답변완료
안녕하세요 다차타 담당자님 🙂
덕분에 좋은 자료로 GA4 공부 잘하고 있는데요.

질문이 하나 있어서요.

 

현재 앱(App) 서비스에 GA4 설정 중인데, 이벤트 파라미터 값을 '한글'로 설정해도 괜찮나요?
지금 테스트 중인데 notset으로 데이터가 과하게 많이 잡히고, 한글값으로는 매우 적게 잡혀 문제 원인을 파악하고 있습니다.

아래 이미지 보시면, 화면 별 파라미터 값이 '한글'로 나오긴하는데, (notset)과 값차이가 너무 많이 나고, 해당 화면에는 별다른 버튼이 없음에도 (notset)으로 데이터가 잡히고 있습니다..  뭐가 문제일까요..?
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전체 3

  • 2023-02-28 21:53

    안녕하세요, noah viva님!
    이벤트 파라미터 값을 한글로 수집하셔도 전혀 문제되지 않습니다.

    보고서 설정이 중요할것 같은데.. 일단 보이는 내용을 기준으로 답변드리자면!
    보고서의 (not set) 항목은 해당 이벤트 파라미터가 수집되지 않은 다른 이벤트의 값이거나 (screen_view 등)
    GA4의 UI에서 맞춤 측정기준을 생성하고, 작동하기 전에 수집한 정보일 수도 있을것 같습니다.

    코드상에서는 눈에 띄는 문제는 보이질 않네요 🙂


  • 2023-03-02 10:30

    그럼 어떤 부분을 좀 더 확인하면 좋을까요? 작동한 후 기간으로 설정해도 동일하게 notset으로 잡히는 거 같아서요 ㅜ


  • 2023-03-02 22:29

    [탐색] 메뉴의 [자유 형식] 보고서를 아래와 같이 설정해보세요.
    - 측정기준 : 이벤트 이름, {{생성한 맞춤 측정기준 이름}}
    - 측정항목 : 이벤트 수

    그 다음 해당 파라미터를 수집하는 이벤트에 파라미터 값들이 정상적으로 수집되고 있는지 확인합니다.
    만약 파라미터가 수집되어야 할 이벤트에 (not set)이 많이 수집되고 있다면 [페이지 경로 및 화면 클래스]라는 측정기준을 추가하여 문제가 되는 화면 정보를 확인해 보세요.
    그리고 최근에 파라미터 추가 작업을 하셨고, 앱이 업데이트 없이도 사용이 가능하다면 업데이트를 안한 사용자가 발생시킨 이벤트에는 파라미터가 누락이 되었을 수도 있습니다.

    마지막으로 아래 링크를 참고하셔서 앱에서 Debug 모드를 활성화시키고, 해당 이벤트와 관련된 화면에서 정상적으로 이벤트들이 수집되는지도 반드시 점검해보세요!
    - 참고. https://firebase.google.com/docs/analytics/debugview?hl=ko

    경우의 수가 워낙 다양하다보니 ㅎㅎ 접근방법 외에는 명확하게 답변을 못드리는 점 양해 부탁드립니다 🙂