제목
이벤트 수는 있는데, 총 사용자가 0명인 경우?
작성자
changer
작성일
2023-04-13 12:03
조회
601
답변완료
안녕하세요.
GA4에 이벤트 하나 심었는데요.
참여도>이벤트에서 보면, 이벤트 수는 카운팅이 잡혀 있는데 총 사용자 수는 0명입니다
(첨부 파일 참고)
이런 경우는 어떤 경우 일까요??
GA4에 이벤트 하나 심었는데요.
참여도>이벤트에서 보면, 이벤트 수는 카운팅이 잡혀 있는데 총 사용자 수는 0명입니다
(첨부 파일 참고)
이런 경우는 어떤 경우 일까요??
첨부파일 1개
안녕하세요, changer님
말씀하신대로 일반적으로 수집한 이벤트라면 사용자 수가 집계가 되어야하는데요.
혹시, 해당 이벤트를 클릭하기 전, 이벤트 목록 표에서도 총 사용자 수가 0으로 나오시나요?
표에서도 0으로 찍히신다면 아래 중 하나에 해당되는 상황이신지 궁금하네요.
- 당일 데이터를 조회하셨는지?
- 타 브라우저로 조회했을 때도 동일한지?
- 해당 이벤트를 GTM 또는 직접 사이트에 스크립트를 심어서 수집하셨는지?