제목
UTM 사용자 유입 확인방법에 대해 문의드립니다.
작성자
ㅎㅁㅎ
작성일
2023-04-28 15:11
조회
431
답변완료
안녕하세요. 선생님

사용자 유입수와 유입 경로를 체크하고 있습니다.

 

외부 사이트나 광고 뿐만 아니라
홈페이지 내부 팝업에 utm을 설정할 경우에도
[트래픽 획득]에서 확인이 가능한 게 맞나요? ㅎㅎ

팝업에 걸어둔 utm으로 유입이 일어나는데 어떻게 해석하면 좋을지 궁금합니다.

 

예) 사용자 1명이 네이버 검색으로 우리 링크를 보고
들어와서 -> 메인 팝업 클릭-> 특정 페이지로 진입

[트래픽 획득] -> 세션 소스/매체로 봤을 때
네이버 검색 1건, 팝업 1건

이렇게 사용자 2명으로 잡히는것인지..
아니면 둘중 첫 유입(네이버 검색)으로만 1명으로 잡히는지 헷갈리네요 ㅜㅜ

답변 부탁드립니다. 감사합니다.
전체 1

  • 2023-05-01 12:29

    안녕하세요, ㅎㅁㅎ님!
    GA4는 세션이 시작했을 때의 유입만 세션 소스/매체로 인정합니다.

    따라서, 네이버 검색 1건으로 유입된 것으로 인정되는데요,
    만약, 네이버 검색으로 유입 후 사이트 내에서 상호작용이 없이 30분이 지난뒤(=세션 종료) 메인 팝업을 클릭하게 되면
    해당 세션은 메인 팝업 클릭을 통한 유입으로 세션 소스/매체가 인정될 수 있습니다.

    마지막으로 올바른 광고 성과 측정을 위해서는 UTM 파라미터는 외부 유입을 추적하는 목적으로만 사용하시는 것을 추천드리며,
    내부 배너 클릭은 전자상거래, 또는 클릭 이벤트로 추적하시는 것을 권장드립니다.