제목
홈페이지 내 임베딩된 양식 제출 시 GTM 내 트리거 미작동
작성자
Ron Son
작성일
2023-05-12 17:46
조회
433
답변완료
신규 오픈한 홈페이지에 양식 제작 폼(Jform)을 임베딩해서 정보를 수집하고 있습니다.
해당 폼 작성 후 제출 시 양식 제출 이벤트가 기록되도록 GTM을 활용해서 트리거 및 태그를 설정하려고 하는데,
GTM으로 모든 양식 제출 시 '양식 제출' 트리거가 작동되도록 설정하여 미리보기로 점검하였으나 어떤 액션도 인식하지 못합니다ㅜㅜ(작성 후 제출하기를 클릭해도 아무 액션을 인지 못하는 상태)
이럴 경우 어떻게 해야 GTM에서 해당 양식 제출이 완료되었다는 액션을 인식하게 할 수 있을까요??
예시 페이지는 아래 링크에서 접속하실 수 있습니다!
https://www.buzzvil.com/resources/6b8EDAzW7lN3vlcKMZgQYX
해당 폼 작성 후 제출 시 양식 제출 이벤트가 기록되도록 GTM을 활용해서 트리거 및 태그를 설정하려고 하는데,
GTM으로 모든 양식 제출 시 '양식 제출' 트리거가 작동되도록 설정하여 미리보기로 점검하였으나 어떤 액션도 인식하지 못합니다ㅜㅜ(작성 후 제출하기를 클릭해도 아무 액션을 인지 못하는 상태)
이럴 경우 어떻게 해야 GTM에서 해당 양식 제출이 완료되었다는 액션을 인식하게 할 수 있을까요??
예시 페이지는 아래 링크에서 접속하실 수 있습니다!
https://www.buzzvil.com/resources/6b8EDAzW7lN3vlcKMZgQYX
첨부파일 1개
사진이 잘못 올라갔습니다! 아래 사진처럼 모든 양식 제출을 선택했는데 양식을 제출해도 GTM에서 확인이 안됩니다ㅠ
안녕하세요, Ron Son님!
말씀주신 폼은 iframe 태그 안에 포함되어 있기 때문에 페이지 내 설치된 GTM으로는 트리거를 실행시킬 수 없습니다.
iframe은 페이지 내에 다른 페이지를 통째로 삽입하는 개념으로 GTM은 설치된 페이지 내에서만 작동하기 때문에, 웹 구조상 타 페이지의 이벤트를 기본적으로 감지할 수 없습니다.
폼 제출을 감지하기 위해서는 iframe으로 호출하는 페이지 안에도 GTM이 설치되어야 합니다.