안녕하세요 GA4 동질 집단 탐색 보고서 관련 문의 드립니다.

아래는 저희 사이트에 24.1.1일부터 6주차 기간의 동질 집단 탐색 보고서입니다.

첫방문 기준으로 재방문율(잔존율)을 확인하기 위해 다음과 같이 셋팅하였습니다.

다만 [측정항목유형]을 [합계] 데이터로 산출한 후, 수기로 재방문율을 계산했을 때와

[측정항목유형]을 [동일 집단 사용자당] 으로 산출했을 때의 재방문율이 많이 상이합니다.

1. 보고서 셋팅

• 동질 집단 포함 : 첫번째 터치(획득일) 기준
• 재방문 기준 : 이벤트(전체) - 이벤트가 발생하려면 방문이 전제되어야 하기에 재방문 기준으로 전체 이벤트 설정
• 계산: 일반(standard) 설정
• 값: 활성 사용자

2. 특이사항

• [측정항목유형]을 [합계] 와 [동일집단 사용자당]으로 산출한 데이터가 상이한 것 같음
• 예시 - 1월 1일주차 첫방문 사용자 약 127,772명 → 2주차 재방문 사용자 4,772명
  - 이경우 2주차 재방비중은 4772 ÷ 127772 *100% = 3.7%
  - [동일 집단 사용자당] 으로 변경 시 0.5%로 데이터 상이

0.5%데이터가 어디서 온것인지 궁금합니다.
또한 0주차의 잔존율이 일괄 12.5%로 표기되어서 율% 데이터 확인이 어렵습니다.
[합계] 데이터 사용자를 일일이 계산해서 율로 산출하기엔 너무 번거롭습니다 ㅜ
아울러 0주차의 잔존율의 경우 아래 표 대로라면 100%가 나와야 하는것 같습니다.

셋팅이상인지 한번 확인 부탁 드리겠습니다, 항상 감사합니다.