제목
UA → GA4 매출금액 관련문의
작성자
엄지
작성일
2023-06-29 17:49
조회
440
답변완료
안녕하세요 ^^

기존 UA에서 매출확인을 하고있습니다. 이번 GA4를 설정하면서 많은 도움받았습니다

기본적인것은 모두 진행했는데 GA4에서는 매출금액이 계속 0원으로만 됩니다 ...ㅠㅠ

전자상거래 코드관련 문제인것같은데 개발자가 아니다보니 도저히 하기 힘들더라구요

기존 UA에서는 매출이 잘잡히는데 UA에서 사용하는 코드를 GA4로 만드는 방법 있을까요

 

강의확인하다가 댓글에 'UA 이벤트를 GA4로 업데이트' 해서 구글 애널리틱스 고객지원확인하니 '다음 예는 유니버설 애널리틱스용 태그 관리자에서 구현된 제품 클릭 전자상거래 활동과 동등한 GA4 이벤트를 만드는 방법을 보여줍니다.' 라고 되어있는데 이게 현재 UA매출분석되는것을 GA4로 확인할수있게 되는건가요?

따로 코드 삽입없이 가능한건지 다른 코드를 넣어야 하는건지도 궁금합니다.

설정방법도 너무 궁금합니다 .ㅠㅠ

 
전체 1

  • 2023-06-29 22:56

    안녕하세요, 엄지님
    셋팅하신 전자상거래 주문 완료 이벤트에 대한 정보를 함께 공유주시면 좀더 정확하게 도움을 드릴 수 있을것 같습니다 ㅎㅎ
    제공주신 정보 내에서 가장 유력한 원인은 GA4에 매출금액만 0으로 찍힌다면 주문 완료 이벤트 수집시 currency 필드가 누락되어 있을 가능성이 높습니다.

    GA4는 UA와는 다르게 '통화' 정보를 함께 수집해야지만 매출금액을 확인하실 수 있습니다.

    통화 값으로는 KRW을 입력하시면 됩니다.