제목
사용자 브라우저 관련 문의드립니다.
작성자
alxbng
작성일
2024-01-16 14:49
조회
373
답변완료
안녕하세요.
사용자 유입 브라우저 데이터를 보던 중에
Mozilla Compatible Agent라는 브라우저가 관찰되었는데요.
해당 브라우저명이 봇 이름과 비슷하지만, GA4는 봇이나 스파이더를 자동으로 차단해주는 것으로 알고 있어서,
해당 브라우저가 봇이나 스파이더는 아닌 것 같습니다.
혹시 어떤 이유로 해당 브라우저 유입이 발생한 것인지 알 수 있을까요?
사용자 유입 브라우저 데이터를 보던 중에
Mozilla Compatible Agent라는 브라우저가 관찰되었는데요.
해당 브라우저명이 봇 이름과 비슷하지만, GA4는 봇이나 스파이더를 자동으로 차단해주는 것으로 알고 있어서,
해당 브라우저가 봇이나 스파이더는 아닌 것 같습니다.
혹시 어떤 이유로 해당 브라우저 유입이 발생한 것인지 알 수 있을까요?
안녕하세요, alxbng님
GA4는 모든 봇이나 스파이더를 차단해주진 않는 것으로 알고 있습니다.
공식적으로 알려진 봇과 스파이더를 차단해주지만, 그 이외의 케이스에서는 차단이 안되는 경우도 있는 것으로 보입니다.
- 참고. https://support.google.com/analytics/answer/9888366?hl=ko
혹시, 해당 트래픽이 이탈률이 높은 의미없는 트래픽인가요?
넵 이탈률 100%입니다!
GA4에서는 과거 버전과는 다르게 IP 등을 기준으로 트래픽을 필터링한 기능을 제공해주고 있지 않습니다.
따라서, 실제 봇 트래픽들은 서비스 단에서 개발을 통해 제외해주는게 유일하고 명확한 방법입니다. ( robots.txt, CND, 보안 plugin 등을 활용)
차선책으로는 GA에 맞춤 설정을 통해 임시로 봇 트래픽을 예외처리하여 데이터를 보셔야 합니다 🙂