제목
ga4 웹 앱 교차설정 문의
작성자
ai쇼핑몰
작성일
2024-04-09 13:14
조회
80
답변완료
안녕하세요, 현재 ga4 앱과 앱 전단계인 브릿지 웹페이지를 운영중에 있고, 각각 모두 ga설치되어 있어 ga4한가지 계정 내 각각의 속성으로 설치해두었습니다.

브릿지페이지에서 특정 버튼 클릭 시 실행되는 이벤트까지 설정해 두었는데 (aos 설치 다운로드 버튼 - 플레이스토어 연결됨 등) 각각 aos, ios 버튼 클릭 이벤트 까지는 추적 가능하나

이후 실제로 어플을 설치하였는지 여부를 알 수 없어 앱 관련하여 ga설치해둔 데이터와 연결하여 볼 수 있는 데이터 보고서 형식이 있을지 여쭤봅니다.

현재 루커스튜디오에 혼합 데이터 등으로 설치해보려고 해도 두가지 데이터 이어지기 힘든 구조라 여쭤봅니다.

 

혹은 위와 같은 상황이 아니더라도, 앱으로 들어온 소스.매체별 유입경로를 알 수 있도록 하려면 별도 다이나믹 링크를 설치해야하는지,

다이나믹 링크 설치 후 웹처럼 해당 링크를 광고 등 매체별에 사용해야하는지 궁금합니다.
(현재는 단순 구글 플레이스토어와 구글 다이렉트밖에 앱 ga에서는 보이지 않는 상황입니다.)
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전체 2

  • 2024-04-11 20:21

    안녕하세요, ai쇼핑몰님
    브릿지페이지(웹)와 앱은 구현된 환경이 다르기 때문에, 사실상 하나의 사용자로 완벽하게 식별해낼 수 없습니다.
    식별이 불가능하기 때문에 연결할 수 있는 데이터 보고서도 없구요!

    해당 구조에서 보실 수 있는 데이터의 형태는 아래와 같습니다.
    1. 브릿지페이지에서 얼마나 눌렀는지? (클릭 이벤트)
    2. 어떤 채널 또는 방식으로 앱을 실행했는지? (유입 경로)

    1번의 경우에는 기존에 작업한 내용을 참고하시면 되겠으나,
    2번의 경우에는 별도의 개발 작업을 해주셔야 합니다.

    말씀하신대로 유입 경로를 파악하기 위해서는 딥링크를 활용하셔야 하는데요. (다이나믹 링크는 Google에서 지원했던 딥링크 서비스의 이름)
    브릿지페이지의 버튼 링크에 딥링크 URL과 유입 채널에 대한 정보를 URL 파라미터로 붙인 다음.

    앱 실행 시점에 딥링크에 있는 URL 파라미터 정보를 가져와 GA에 수집하도록 개발 작업을 하셔야 합니다.
    생각하신대로 매체별로 URL 파라미터에는 다른 값이 들어가야 하구요!

    전송 이벤트와 관련된 내용은 아래 링크를 참고해보시면 좋을것 같습니다 🙂
    - https://support.google.com/analytics/answer/10311900?hl=ko#:~:text=%ED%94%84%EB%A0%88%EC%9E%84%EC%9B%8C%ED%81%AC%EB%A5%BC%20%EC%B6%94%EA%B0%80%ED%95%B4%EC%95%BC%20%ED%95%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4.-,%EC%B2%AB%20%EC%84%A4%EC%B9%98%EC%9D%98%20%EA%B8%B0%EC%97%AC%EB%8F%84%EB%A5%BC%20%EC%88%98%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C%20%EB%B6%80%EC%97%AC,-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90%EC%9D%98%20%EC%B2%AB%20%EC%95%B1


    • 2024-04-12 09:05

      빠른 이해 및 상세한 답변 감사드립니다. 결국 내부 개발자분이 작업해주셔야 하는 부분이네요.. 답변 정말 감사합니다.