제목
탐색 보고서의 측정기준에 unknown의 수치가 높게 잡히는 이유가 궁금합니다.
작성자
Yammy
작성일
2022-09-07 15:34
조회
890
답변완료
안녕하세요 ㅎ

보고서를 작성해가며, 한 가지 궁금증이 발생하여 여쭈어요.
URL이 공유되어 다이렉트로 접속가능한 특정 페이지가 있습니다. 이때, 보고서에서 측정기준을 이벤트 이름, 연령으로 구분하게 되면 이상하리만큼 unknown의 수치가 높게 나타납니다.

보고서 작성시 측정기준, 세그먼트에 문제가 있는 것인지 아니면, 접속한 사용자의 기기에서 해당 정보를 제공하지 않게끔 설정되어있는것인지 가늠이 되질 않습니다.

혹시, 어떤 부분으로 인해 해당 문제가 발생되는지 예상되는 부분이 있을까요?
전체 1

  • 2022-09-07 17:55

    안녕하세요, Yammy님.
    측정기준에 설정하신 연령 데이터는 구글에서 제공해준 데이터로 보입니다.

    조회하신 연령 데이터는 Google이 갖고 있는 각 사용자의 개인 정보가 아닌 Youtube, Display Network 등
    Google 광고 네트워크에서 수집한 사용자의 로그 데이터를 토대로 유추한 정보를 제공합니다.

    이러한 데이터의 특성상 Google의 광고 네트워크에 사용자의 로그 데이터가 사전에 수집되어야 하므로,
    사이트 방문자 중에서 연령 데이터가 없는 경우가 많으며 이로 인해 데이터가 unknown으로 조회되는 것으로 보입니다.

    추가적으로 구글 신호 데이터 사용 설정이 안되어 있으신 상태라면, 이를 활성시키는 것으로 좀더 많은 연령 데이터를 제공받을 수 있습니다.