제목
GA4 구매완료 페이지(purchase) 설치 하였는데 총 수익이 안나옵니다.ㅠ
작성자
ksm2u****
작성일
2023-06-01 18:35
조회
536
답변완료
안녕 하세요~
다름이 아니라 GA4 구매완료 페이지 내에 datalayer 설치 진행 하였고
GTM으로 purchase 이벤트 설정 하였습니다. 그리고 패킷은 첨부 파일과 같이 확인이 되는데요~
(패킷.PNG 파일 참조)
현재 GA4 애널리틱스 수익창출 > 전자 상거래 메뉴에서는 첨부 파일과 같이 구매한 상품 수는 나오지만 상품 수익이 0원으로 나옵니다ㅜ
(참고로 회사명이 노출 되는 부분인지라 제품명을 캡쳐 파일에 넣지 못했는데 제품명은 정상 노출 됩니다)
(상품수익.PNG)
혹 위와 같은 경우가 어떠한 경우에서 발생될 지 알 수 있을까요~?ㅠ
참고로 같은 방식으로 다른 사이트에 GA4 설치 진행 시에는 정상적으로 값이 나옵니다.ㅠ
다름이 아니라 GA4 구매완료 페이지 내에 datalayer 설치 진행 하였고
GTM으로 purchase 이벤트 설정 하였습니다. 그리고 패킷은 첨부 파일과 같이 확인이 되는데요~
(패킷.PNG 파일 참조)
현재 GA4 애널리틱스 수익창출 > 전자 상거래 메뉴에서는 첨부 파일과 같이 구매한 상품 수는 나오지만 상품 수익이 0원으로 나옵니다ㅜ
(참고로 회사명이 노출 되는 부분인지라 제품명을 캡쳐 파일에 넣지 못했는데 제품명은 정상 노출 됩니다)
(상품수익.PNG)
혹 위와 같은 경우가 어떠한 경우에서 발생될 지 알 수 있을까요~?ㅠ
참고로 같은 방식으로 다른 사이트에 GA4 설치 진행 시에는 정상적으로 값이 나옵니다.ㅠ
첨부파일 2개
안녕하세요, ksm2u님
혹시, purchase 이벤트 파라미터로 currency (=KRW) 정보도 함께 수집하고 계실까요?
GA4는 통화 정보가 없다면 공유주신 이미지처럼 상품 수익이 찍히지 않습니다.