제목
GA4 구매완료 페이지(purchase) 설치 하였는데 총 수익이 안나옵니다.ㅠ
작성자
ksm2u****
작성일
2023-06-01 18:35
조회
536
답변완료
안녕 하세요~

다름이 아니라 GA4 구매완료 페이지 내에 datalayer 설치 진행 하였고

GTM으로 purchase 이벤트 설정 하였습니다. 그리고 패킷은 첨부 파일과 같이 확인이 되는데요~

(패킷.PNG 파일 참조)

 

현재 GA4 애널리틱스 수익창출 > 전자 상거래 메뉴에서는 첨부 파일과 같이 구매한 상품 수는 나오지만 상품 수익이 0원으로 나옵니다ㅜ

(참고로 회사명이 노출 되는 부분인지라 제품명을 캡쳐 파일에 넣지 못했는데 제품명은 정상 노출 됩니다)

(상품수익.PNG)

 

혹 위와 같은 경우가 어떠한 경우에서 발생될 지 알 수 있을까요~?ㅠ

 

참고로 같은 방식으로 다른 사이트에 GA4 설치 진행 시에는 정상적으로 값이 나옵니다.ㅠ

 
첨부파일 2개
전체 1

  • 2023-06-08 01:34

    안녕하세요, ksm2u님
    혹시, purchase 이벤트 파라미터로 currency (=KRW) 정보도 함께 수집하고 계실까요?
    GA4는 통화 정보가 없다면 공유주신 이미지처럼 상품 수익이 찍히지 않습니다.