기출문제(한글)

Google 애널리틱스 목표가 추적할 수 없는 데이터는?

  • 구매
  • 뉴스레터 구독
  • 동영상 보기
  • 고객 평생 가치

* 정답 : 고객 평생 가치

기출문제(영문)

What data is Google Analytics Goals unable to track?

  • Making a purchase
  • Signing up for a newsletter
  • Watching a video
  • Customer's lifetime value

* Answer : Customer's lifetime value

해설

구글 애널리틱스의 목표와 데이터에 대한 전반적인 지식을 요구하는 문제입니다.

목표는 도착, 시간, 세션당 페이지수/조회 화면수, 이벤트 총 4개자 유형을 조건으로 설정할 수 있습니다.

GAIQ_목표유형 보고서

문제에 언급된 항목 별로 어떤 목표 유형을 사용해야 하는지 하나씩 알아보겠습니다.

– 구매 : 사이트에서 제품을 구매할 때는 일반적으로 주문 완료 페이지 이동하게 됩니다. 이 완료 페이지 URL을 목표의 [도착] 유형의 조건으로 사용하여 구매를 추적합니다.
– 뉴스레터 구독 : 뉴스레터의 구독을 신청하는 버튼 클릭을 이벤트로 추적한 다음, 이를 목표의 [이벤트] 유형의 조건으로 사용합니다.
– 동영상 보기 : 동영상 재생 버튼 클릭 또는 구글 태그매니저에서 기본으로 제공하는 Youtube 동영상 트리거를 활용하여 동영상 보기를 추적할 수 있습니다. 마찬가지로 이를 목표의 [이벤트] 유형의 조건으로 사용합니다.
– 고객 평생 가치 : 방문한 고객의 평생 가치를 수집해야합니다. 이는 일반적으로 수집할 수 없는 데이터이고 수집할 수 있는 적절한 목표 유형이 존재하지 않습니다. 따라서 고객 평생 가치가 이 문제의 정답입니다.

추가적으로 목표로는 사용할 수 없지만 구글 애널리틱스에는 평생 가치 보고서를 제공하고 있어, 이를 통해 고객의 평생 가치를 확인할 수 있습니다.

GAIQ_평생 가치 보고서

참고자료

– 구글 도움말 : https://support.google.com/analytics/answer/6182550

– 목표 설정을 통한 핵심지표 관리하기 : https://dachata.com/universial-analytics/post/setting-google-analytics-goal/

다른 GAIQ 문제가 궁금하다면 아래 이미지를 클릭하세요.

GAIQ기출문제와 해설_표지

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